日本法政大學教授坂本司光17日赴台演講，講述超優秀企業的成功祕訣。(Photo by 吳和謙/台灣醒報)
【台灣醒報記者吳和謙台北報導】怪政策？怪環境？還是怪自己吧！日本學者坂本司光17日參加台日企業經營國際論壇，舉出五項企業老闆失敗時總愛說的藉口，分別為政策、產業生態、規模、位置與對手，他也指出，日本大約有1成的企業長年穩定獲利，堪稱為「超優秀企業」，而秘訣在於對員工的重視。
中華民國工商協進會17日舉行「2016台日企業經營國際論壇」，吸引上百家台日企業代表共襄盛舉。本次論壇主辦單位特地邀請日本法政大學教授坂本司光出席，演講所謂「超優秀企業」的不同之處，舉出超優秀企業應有的特徵並舉出一些日本模範企業。
坂本司光表示，在日本約有7百萬家企業，但是只有1成左右的企業能夠穩定獲利，不受景氣波動影響。他認為，企業之所以能長久經營，其中最重要的原因便是重視員工更勝顧客，因為唯有當員工認同企業並在工作上獲得滿足，才會有更高的意願去服務顧客。
坂本司光指出，公司規模完全不是超優秀企業的條件，許多中小企業反而更勝大企業。他以伊那食品工業為例，雖然僅有400餘名員工，也沒有透過網路行銷，卻創下連續48年獲利的佳績，每年吸引3萬名應徵者，連Toyota都想向他們學習。坂本司光認為，他們的成績靠的是員工對公司向心力，公司成立以來也未曾有員工離職。
前統一集團總裁林蒼生也舉例，日本四國有一家企業連員工的姻緣都照顧到了！根據林蒼生的描述，該公司有兩個信箱系統，其中一個是特別給公司內部「未婚」的員工使用，未婚的同仁可透過信箱要求主管、社長幫忙牽線。此外，已婚的員工若面臨到「家族革命」，也可寫信給高層，社長也樂意幫忙當和事佬。
