【台灣醒報記者方家敏綜合報導】能夠進入全美第一的蘋果公司是不少人夢寐以求的夢想職業,但《商業內幕》日前整理出企業爆料App「玻璃門」中,15項蘋果員工爆料心聲,揭露夢幻企業背後的辛酸。除工作壓力大、薪水與付出不成正比外,工作環境死氣沉沉,每天只顧著完成主管交辦事項,創新度低,甚至時常被公司威脅,讓員工身心俱疲。
【加班家常便飯】
首先,在蘋果這種需要高度專業、知識、技能的公司,每位員工都投入最大的熱情在工作上,但如此密集的工作也容易使人身心俱疲、能量消耗十分快速。第二,在全球市場競爭激烈的情況下,員工必須要付出更大的心力,因此加班、超時都是家常便飯,往往晚上10點以後還得繼續工作,生活品質當然好不到哪去。
第三,對單身的員工而言,生活品質降低似乎還能夠忍受;但對有家庭的人來說,常常無法參與到家庭生活,緊急時刻無法出現,還被貼上「工作狂」的標籤。第四,有員工抱怨,在龐大的工作壓力下,每個人都得繃緊神經,變得愈來愈具侵略性、競爭力,不論是個人的性格或潛能都會發生很大的改變。
【呆板工作環境】
第五,蘋果公司不如外界想像,有各式各樣的放鬆、遊樂設施,一名員工就抱怨公司不像谷歌有乒乓球桌、手足球,只有近乎死寂、呆板的工作環境。有員工批評,蘋果真實的工作情況簡直就像一場「反烏托邦電影」。
此外,惜才的蘋果公司從不吝於給予有才華的人機會,也因此無時無刻都會有新進員工,辦公室空間從來不夠用,個人的辦公桌往往必須分給其他人用,工作環境十分不舒適。第七,蘋果聲稱,在組織內不分所謂的前後輩,人人都可以平等、自在的相處。但有員工爆料,雖然這是蘋果的宗旨,但能夠得到好處的仍然只有少數主管,並非所有員工都能享受同等福利。
【付出多 回報少】
第八,有員工認為,即便蘋果的薪水對業界人士而言是遙不可及的夢想,但在蘋果工作的員工仍認為付出太多,回報太少。對新進員工來說,往往要花更多時間在掌握、完成新企畫上,更別提一般員工每天要花15個小時工作,甚至連週末假日也都得寫程式,半夜可能還要接來自中國大陸廠商的越洋電話,加班費與工時不成正比。
第九,蘋果對新產品的各種細節一向保密,這種隔著「鐵幕」的工作環境讓不少員工感到不舒服,甚至時常被公司威脅,一旦洩密就會遭開除。有員工就抱怨,每天就像被槍指著頭一樣,不小心犯錯就會被槍決。
不僅如此,連在公司內也很難知道同事正在進行的企劃,導致同時有數個團隊在進行類似的計畫,有的錯誤甚至年復一年的上演,浪費人力與時間資源。
【產出效率差】
第十,談到浪費時間,有不少員工、工程師就抱怨,由於主管個人技術不足、擔心無法掌控下屬,因此不准大家使用最新的技術寫程式,以致產出率奇差。再者,對大多數的蘋果員工而言,工作內容只有無止盡的完成主管交辦事項,不需要發揮創意或很高深的技術。
更誇張的是,有員工從進入蘋果後,從頭到尾都沒有被指派過任何工作,也被工作團隊排除在外。即便他努力引薦自己,下功夫研讀蘋果產品生產線,並且提出改進方案,仍沒有獲得任何機會,而他也眼睜睜看著產品不斷一拖再拖,讓他感到十分傻眼且浪費生命。蘋果的員工建議,如果你是一位年輕且才華洋溢的工程師,不如加入一間有潛力的新創公司吧!
【人才無實力】
第十三點,有資深主管級員工爆料,蘋果高層很愛華而不實的人,明明有很多人只會裝模作樣,沒有經驗和實力卻能夠升職,且也不提供他們學習的資源。第十四,蘋果的人力資源部基本上沒有任何作用,特別是只要有經理級以上員工遭投訴,人力資源部只會盡可能龜縮,找基層開刀。
第十五,基於蘋果求才的特定專業性,以至於蘋果高階工程師大多是「道德標準令人質疑的年長白人男性」,非常單一且枯燥。
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