全球周刊封面:流動人力市場 媒介平台走紅 (20150105 經濟學人)

范捷茵 2015/01/05 00:22 點閱 1437 次

The Economist 經濟學人
Workers on tap 流動人力市場 媒介平台走紅
http://www.economist.com/news/leaders/21637393-rise-demand-economy-poses-difficult-questions-workers-companies-and

過去福特汽車以生產線概念縮減人力成本,創造了一個新時代。而當今社會在科技的推波助瀾之下,有愈來愈多公司透過網路,將工作細分發包到全球各個角落,社會不再像馬克思所說,是依照生產工具的有無分兩派,而是「有錢人」與「有閒人」的差別,而許多新興公司看準這塊商機,塑造出媒介勞力與需求之間的人力平台。

這種「隨需服務(on demand service)」有很多例子,比如Uber媒合司機與乘客、Handy提供清潔人員,許多APP讓律師、醫療等各種剩餘人力資源「到府服務」,雖然還不是經濟活動主流,卻多能迅速竄紅,以Uber為例,2009年發跡至今遍布53個國家,市價早已超過400億美元,

這樣的經濟模式為勞工提供更多彈性,也讓企業省下人力成本與員工風險支出,同時讓消費者在競爭中有更多選擇。只是依然要注意,當一個社會的保險體系過於依賴雇主,或缺乏對自由工作者的保障時,這些彈性勞工勢必得風險自負,對於重視安定的中年勞工相對不利,而在這樣的流動人力市場上,缺乏科技或自我推銷能力者,也是就業市場上的弱勢一群。