【台灣醒報記者王傳強綜合報導】全球第3大智慧型手機業者是哪家？答案是市值高達450億美元的小米。這家中國籍的低價智慧型手機業者，受益於中國及其週邊市場的快速成長，以及成功的網路行銷策略，直將索尼與LG拋在腦後，甚至躋身成為今年最大的新創企業，奪走另一大新創企業Uber的風采。
《CNNMoney》指出，小米科技剛完成11億美元的籌資計畫，使這家手機業者市值僅次蘋果與三星，成為全球第3大手機業者，也是目前全球市值最高的新創企業，比新創企業中呼聲最高的Uber還要炙手可熱。
【市占率增1倍】
小米也是今年成長幅度最快的智慧型手機製造商。市場研調機構IDC的數據顯示，小米第3季手機銷售量驟升211％，來到1,700萬支的水位，已達蘋果iPhone銷售量的一半。小米的全球市占率從去年的2％，增至今年的5％，成長幅度為驚人的100％。
報導指出，小米成功的關鍵在於專注在中國以及週邊廣大且快速成長的市場。小米為中國當地第2大智慧型手機品牌，市占率僅次於三星。最近又涉足印尼、墨西哥、俄羅斯、泰國與土耳其等新興市場。
小米成功的另外一個關鍵，則是將目標客戶鎖定在低價位客層上，並以網路為銷售管道。小米8月時推出Mi4型智慧型手機，外界稱這款手機為「iPhone殺手」，原因是Mi4外型與蘋果酷似。報導指出，小米也是為了搶iPhone的市占率，而將Mi4設計成這樣。
【培養客戶忠誠度】
《金融時報》知名的Lex專欄則指出，小米的盈利狀況雖不錯，但利潤不應是公司未來發展的重點。小米在嬰兒期階段，應更專注在投資而非利潤。巨額的市值要站得住腳，必須穩住客戶的胃口，並確保忠誠度。
然目前為止，市面上僅蘋果達到這個標準，這家美資企業靠的是強大的品牌與全套式服務，這些特性會提高顧客「變心」的成本。小米必須在未來鞏固這兩塊領域，才能符合450億美元市值的身價。
