台灣醒報

利用教育機會 培養領導力

謝宇程 / 文字工作者 2014/06/23 12:15 點閱 2743 次

台灣的學生訓練內容集中在考試讀書,反應和理解力都不錯,但常無法成為優良的主管,因為很少認真學習共事與領導的能力。我詢問過好幾個業界工作的朋友:台灣企業整體情況不好,是基層員工能力太差,或是主管領導能力不足?這兩個因素哪一個較大?

最後得到的答案多偏向後者。

請別誤會,我絕不訴求在中學生已經滿到爆漿的課表中,再塞一門「領導學」。我也不特別支持在大學招生的採計公式中,將參與社團、擔任幹部這些可能虛列的名目增加計分權重。我訴求的是,目前學校之中現有的領導力學習機制,我們如何踏實經營,深化成效?

當幹部要學領導

首先是班級幹部。從幹部是否有權限開創活動、發明規則、說服同學改變、號召同學策劃執行?他們的領導行動告一段落後,是否有人給他建議、指導?如果沒有,當幹部,對於學習領導的幫助很有限。

從小學到大學,從班長到班代, 從小老師到學生代表,我們要讓學生了解這件事的嚴肅性,這是爭取學習與操練的機會。老師們要給幹部們創造的機會,讓幹部們提議, 帶領同學們做有價值的事─絕不是聯誼,小事包括揪同學一起參觀展覽並討論心得,大事包括一起為學校修繕美化。

服務結束要檢討

而在服務期間結束後,老師應該帶領同學,以溫厚而感恩的態度, 和卸任幹部分享他們做得好與不好, 以及如何改善。發現改善的空間, 才是學習的開始。

小組報告也是。現在愈來愈多大學與高中課堂,採行小組報告,但我們是否藉機教育小組長和組員如何合作與領導?當有同學不願付出、只搭便車,同學們是爆發衝突,還是無奈忍受?期末就算有小組成員互評,查出誰在「白吃午餐」,但有沒有增強組長的協調能力?可能沒有。

然而,讓學生們隨機碰撞、自由探索,就是最好的方法嗎?除了有經驗的老師,提供社團幹部執行前教導、執行後輔助、執行後回饋之外,甚至可以嘗試邀請有業界經驗的導師,每學期和社團幹部進行幾次小型座談,分享經驗,或是個案診斷。學生的領導能力,在巨人的肩上可以走得更遠。

實際上並未培養

我們都知道,領導是一個技能, 包括思維方式,甚至人格形塑;不可能靠背誦口訣公式來學習。長期以來,我們對於這樣類型的能力, 都抱持消極態度,口頭上強調,其實不予以培養,而一切方案雖有名目,但我們也不認真看待實質與成效。領導既是一種技能,要教育領導就和其他技能有相似之處:演練前提供原則、執行中給予輔助、實作後多方回饋,然後不斷循環與磨練。

我們的中學到大學,在領導技能的培育上已經延誤落後太久,請用正確的方式急起直追。