最有成效的道理往往藏在聽來最簡單的故事裡，在那些成功的故事與實際案例當中，往往蘊涵著能讓讀過的人一點就通的行銷法則，它或許不是那麼地博大精深，但卻是能讓產品及企業行銷成功的原因。最棒的是，在你讀那些故事時，它所述說的行銷法則你都看得懂。
讀完一篇故事，請靜下心來體會它對你的有所收穫和啟發，本書能有效加深加廣加強你的行銷能力，在實務之中嘗試更多的可能、更大的成功。學行銷一點都不難，與其看專業術語霧煞煞，不如輕鬆看故事更好懂！
在浙江流傳著這樣一個真實的故事：
從前，有兩個年輕人一起開山闢地，一個把大石塊砸碎成小石子運到路邊，賣給建造房子的人；另一個則直接把石塊運到碼頭，賣給杭州的花鳥商人，因為這裡的石頭總是奇形怪狀，而他認為賣重量不如賣樣式好。不久之後，他成為這個村裡第一個蓋起瓦房的人。
後來，中國政府不允許開山，只允許種樹，於是山裡成了果園。每到秋天，滿山遍野的鴨梨招來了商人，他們將堆積如山的鴨梨一簍一簍地運往北京和上海，然後再坐飛機運往韓國和日本外銷，因為山裡產的鴨梨，鮮脆多汁，遠近馳名。
鴨梨所擴展商機
然而就在村人為鴨梨所帶來的商機而雀躍時，這名年輕人卻突然種起了柳樹。因為他發現，來這裡的商人不愁挑不到好鴨梨，只擔心買不到裝鴨梨的簍子。五年之後，他成為村裡第一個在城裡買房的人。
後來，有一條可以貫穿南北的鐵路建造而成，村裡的人上車後，北可以到北京，南可以到九龍。小村對外開放之後，果農也從只賣鴨梨，擴展到了水果的加工與市場開發。
到了九○年代末期，日本的豐田公司亞洲區代表山田信一來到中國考察，當他坐火車路過這個小山村，聽到這個故事時，就被這思緒清楚的商業頭腦所震驚，他決定下車尋找這個青年。
具商業頭腦的青年
當山田信一找到這個人時，這名青年正在自己的店門口與對面的老闆吵架，因為當他店裡的西裝一套標價一千八百元時，同款西裝對面只標價一千七百五十元；當他標價一千七百五十元時，對面就標價一千七百元。一個月下來，他只賣出了八套西裝，而對面卻賣出了近百套。
山田信一瞭解了這個情況之後，非常失望，以為這個傳說中的故事是假的。但是，當他發現真相之後，便立刻決定以百萬年薪聘請他。因為事實的真相是—對面那家店其實也是這位極具商業頭腦的青年經營的。
成功要先想一步
成功往往屬於那些先想一步的人。在銷售過程中，一定要能目光長遠，搶先吸引客戶的注意，放長線釣大魚，逐漸形成彼此信任的良好關係才能維持長久。而行銷產品時，更要常常自問，要如何用更好的方法將產品介紹給客戶，讓客戶覺得產品有足夠吸引力或者是如何以不同的行銷手法讓產品的銷售量增加。
因此，銷售人員要多研究他人的行銷方式，以修正自己的方向，如此才能創造出更多面向的行銷思維，甚至發現新的市場商機。記住，評估環境，將眼光放遠，再加上創新的點子，你就能發揮最強大的行銷效果。
發覺客戶的需求
全球最大的護膚品與彩妝品直銷企業之一的創辦人玫琳．凱（Mary Kay）曾說：「不瞭解客戶的需求，就好比在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。」
聰明的業務員能斟酌客戶的狀況，提出有利於銷售的話題，例如「由於大環境不景氣，很多企業都在推行降低成本的方案，貴公司對於節省能源方面有沒有什麼對策？」等切身問題讓客戶回答，進而展開討論。
此時，業務員必須以探索的方式發問、利用開放性問題來發問，好為客戶提供足夠的資訊思考。但是，許多業務員誤以為銷售就是要滔滔不絕地自吹自擂，往往只顧著自己說話，而忘記了促成交易的重點—讓客戶暢所欲言，藉此獲知客戶的需求。
行銷專家一致認為，在從事商品推銷以前，先「發覺客戶的需求」是極為重要的事。因為在瞭解客戶需求以後，就可以根據需求的類別與大小判定眼前的客戶是不是自己的潛在客戶？值不值得推銷？如果不是自己的潛在客戶，就應該考慮—還有沒有必要再跟客戶談下去？這就是挖掘需求的最大重點所在。
翠綠中的一棟平房
有位年輕人搭乘火車去了某個偏僻的村落。當火車行駛在一片渺無人煙的山野之中，車廂裡的乘客一個個都百般無聊地望著窗外發呆。接著，前面不遠有一個大彎道，火車開始減速慢行，而一棟平房緩緩地進入了這年輕人眼裡。
同時，幾乎所有的乘客眼睛都亮了，看著隨著緩慢車速而進入眼簾的這幅美麗風景，那是滿山的翠綠與一棟獨自佇立在此的普通房子，有的乘客甚至開始討論起這棟房子為什麼會兀自蓋在這麼美麗的地方，雖然它並不是棟讓人驚豔的豪宅。
這年輕人忽然靈機一動，回程時他特地提早下車，步行去尋找那棟房子的主人。房子主人告訴他，這山裡的美景雖然是別處比不上的，但是火車每天都會不斷從他家門口經過，那樣巨大的噪音久了實在是讓人難以忍受！如今他想以低價賣掉這棟房子，但多年來卻一直乏人問津。
最有效果的廣告
年輕人聽了大喜，立刻答應用三萬美元買下這棟房子。因為他認為這棟房子正好蓋在轉彎處，每天那麼多班次的火車經過這裡都會立即減速，而疲憊的乘客們一看到滿山美景裡獨自佇立的這幢房子，一定會很快地被它吸走注意力，因此，用這棟房子來做廣告一定最有效果了。
很快地，他開始聯絡一些知名企業，極力推薦這棟房子的正面可以做一堵相當大的「廣告牆」，它所能發揮的廣告效果一定非常好。後來，可口可樂公司看上了這點，在簽訂三年的租期之內，可口可樂公司付給了這名年輕人十八萬美元的廣告租金。
想法也要有行動力
這是一個流傳已久的真實故事，在這個世界上，「觀察」與「發現」就是成功之鑰。你要能看見「缺點」背後的「賣點」，生活中總有許多細節隱藏著各種值得你抓住的機會，只要你能用心觀察，就一定可以找到成功背後的暗示。
要善於捕捉缺點、善於尋找缺點的可利用之處，就需要能在一些他人認為是「平常」之處的事情中嗅到商機。當然，看到讓你湧起某種特殊感覺的事物時，他人也往往會產生同樣的想法。
但是，所謂「坐而言，不如起而行。」此時如果你能搶先一步，立刻付諸實行，開發其中蘊藏的廣大商機，那麼就能比光是有idea卻沒有行動力的人早一步搶下機會。
勇於踏出第一步
前美國總統林肯（Abraham Lincoln）說：「做事的訣竅是同一時間只專注在一件事情上。」行銷是在平凡之中找商機，但是我們說最重要的關鍵卻是勇於踏出第一步，這裡以業務員為例。
初出茅廬的新手就好像第一次學跳舞，一定要從基本舞步學起，再學進階的舞步，如此便能逐漸得心應手。而陌生開發就是銷售工作的基本訓練。有些業務員只要面對到「豪門巨戶」或者「別墅雅舍」，就會變得躊躇不前。於是，抱著避難就易的心理，自己就擅自將陌生開發改成選擇性推銷，因而喪失掉無數大好機會。
假如你是個小老闆，你的產品尚未在市場上打開知名度，那麼或許你會有著這樣的感嘆：「好氣派的公司啊，不曉得願不願意用我們的產品？」、「這麼有名的企業集團會想跟我們合作嗎？」於是便自行一一刪除潛在的對象，同時自以為是地去尋找「適合的對象」。
或許你也聽過業務員這樣議論著：「聽說那家公司的經理很難搞，生意不好做！」、「那個地方交通很不方便，生活條件不是很好，去了也是白去吧！」便自以為聰明而不去「自討苦吃」。
但是，這種心理更是導致你行銷失敗的原因。每個人都應該記住，逃避不能有第一次，因為有了一次的經驗，很快地便會出現第二次、第三次，自此養成逃避心理。
逃避就會失去機會
英國劇作家莎士比亞（William Shakespeare）說：「猶豫不決、躊躇的心理是對自己的叛逆。如果害怕嘗試，此人絕對無法掌握一生的幸福。」所以，與其說你是一次一次地逃避困難，不如說你是一次一次地趕走成功。
如果業務員碰到上層社會的人士，卻總怕被人瞧不起或者害怕失敗，這就是一種自卑心理作祟。記得，有錢人有著絕對的購買力，而且往往也能引起他強大的購買欲。那麼業務員為什麼要害怕？怕的是對方難伺候？怕的是自己被羞辱？從事推銷、行銷工作就是要能有克敵制勝的信心，因為害怕前進的唯一結果只會是失敗。
因為一次的猶豫、一次的逃避，將是另一次猶豫與逃避的開始。就像是被抱慣了的嬰兒，如果哭了卻突然不受關注、不被誰抱在懷裡安慰，就會繼續哭鬧不止。而業務員的訪問推銷只有一個最大原則，那就是別再避難就易。因為只要逃避一次，就將失去一次成功的機會。
行銷到底是什麼？
行銷就是與顧客建立有價值的穩定關係，營造顧客滿意的氣氛並從中獲利。而行銷所面臨的問題是︰如何賣出產品、如何賣出更多的產品、如何在激烈的競爭中賣出更多的產品。
對企業或個人而言，如何運用優秀的行銷策略，使自己的企業和產品在市場中獲得競爭優勢，是生存與發展的關鍵，這也是本書主要探討的重點所在。(宇欽/輯)
《說故事的行銷力量》
作者：楊智翔
出版社：創見文化
其他書訊：
《世界一流菁英的77 個最強工作法》
作者：金武貴
出版社：時報出
一流的人與不入流的人，差異在哪裡？
一流的人並不是做了什麼前所未聞或超高難度的事；菁英的祕寶並不存在，歸根究柢，是因為每項基本功天差地遠。
最受歡迎的財經專欄作家金武貴，歷練過世界一流的投資銀行、資產管理公司以及私募股權公司，特殊的工作經歷，讓他得以就近觀察這些世界頂尖菁英的工作模式。
本書從「基本功」、「自我管理」、等5 個角度切入，嚴選77 條法則，任何人都可實踐最基本且具體的行動。
《讓自己不生氣》
作者： 亞伯．艾里斯、雷蒙．奇普．塔弗瑞
出版社：大牌出版
沒有人想要持續陷在沮喪、焦慮、厭惡或內疚中，但只要一生氣，就往往氣不過，想要氣飽為止。
這表示憤怒與其他的麻煩情緒之間，有非常重要的區別。
事實上，憤怒通常是出於對外界的怪罪，他人待你不公不義，害你情緒起伏不定……。
本書會說明，你是如何在有意或無意下，訴諸絕對、專橫的思維，萌生「非理性信念」，而形成憤怒的想法。
書中集結多年實務經驗，減少不必要的憤怒，活出自由與喜悅！