![示意圖。「輔助性科技」協助障礙者提升工作能力。(Photo by Province of British Columbia on Flickr under C.C. License)](/system/assets/images/000/083/050/big/%E7%A4%BA%E6%84%8F%E5%9C%96%E3%80%82%E3%80%8C%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%80%A7%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%8D%E5%8D%94%E5%8A%A9%E9%9A%9C%E7%A4%99%E8%80%85%E6%8F%90%E5%8D%87%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%83%BD%E5%8A%9B%E3%80%82%EF%BC%88Photo_by_Province_of_British_Columbia_on_Flickr_under_C.C._License%EF%BC%89.jpg?1720493855)
【台灣醒報記者簡嘉佑綜合報導】人工智慧在日常生活中的應用越來越廣泛,能協助盲人辨識道路、攔計程車或購買喜歡的產品!「輔助科技」(assistive technology)指的是用來協助身障或年長者生活的科技,在人工智慧協助下,軟體已能協助盲人辨識物體、讓電子設備理解語言障礙者說話的內容,或透過追蹤眼球動態,讓身障者更輕易操作電子設備。
AI協助視障辨物
《CNN》報導,從ChatGPT於2022年底推出時引發轟動至今,人工智慧正逐漸改變民眾生活的模式,同時間,也有許多業者應用人工智慧來提供障礙者更多輔助性功能。
目前就有App能即時辨識用戶前方的物品,在視障者需要攔計程車時,App也會提醒他舉手的時間、確保盲人購買到想要的衣服花色。谷歌五月也宣佈,旗下的APP「Lookout」也會提供類似功能,盼能幫助更多視障用戶。
蘋果也預計於今年底推出更多無障礙功能,如在iPad 和 iPhone 推出眼動追蹤,讓身障認識可透過眼球來操控電子設備;客製化的語音識別服務,讓語言能力受到影響的民眾也能用SIRI等語音功能。
蒐集言語障礙者
谷歌產品包容性、公平性和可近性總監安德森指出,「無障礙需求有非常多形式,但大多數都與接受與傳授資訊有關,包括聽力、視覺、肢體、語言與認知等不同障礙,都有不同的資訊模式需求,而人工智慧最擅長的,就是在不同模式之間進行翻譯」。
然而,人工智慧模型根據大量數據進行訓練,專家警告說,AI可能會複製社會偏見。為了避免上述狀況,包括蘋果、谷歌、微軟等在內的大型科技公司與學校合作舉辦「言語無障礙計畫」,收集帕金森氏症、唐氏症或其他語言疾病患者的錄音,讓人工智慧能能持續發展輔助障礙者的功能。