疫情本質就是悲劇,是對本世紀人類社會的重大衝擊,雖然在這當中,也創造出了特殊的商機跟利益,例如說生物科技、公衛產業、疫苗或是貨運業。不過整體上,這些創舉跟進步都是建立在許多人的悲劇上,如果忽略了這個關鍵因素,不論是行政官員或是商人政客,都很容易表錯情。
五倍券廣告「表錯情」
唐鳳就是這樣的一個例子,他以政務委員的角色,積極的研發了各種防疫的軟體,可以說是功不可沒,但是近來卻因為拍了一支五倍券的廣告,讓他深陷批判聲浪。主要是他拍的這支廣告,是以可愛活潑的氛圍為主,但是花費的預算數字居然經濟部一問三不知,如果按照整體五倍券「110年度振興經濟刺激消費多元推動計畫」來看,總決標金額為1億2500萬元。
可想而知,唐鳳的兩支廣告肯定不到那麼多錢,但是光是預算1億2500萬元,恐怕就已經讓人很難接受。除了這樣誇張的數字之外,唐鳳的廣告更是讓人感覺到反諷,會需要拿五倍券的人,心情真的是那樣歡愉嗎?還是因為近來的生活壓力,感到鬱悶呢?
這幾天,只要到各個便利商店看看排隊的人潮,從這些人的表情你就可以知道,大家對於五倍券的心情是甚麼?除了綁定的困難之外,很多人真的就是希望靠這些錢來度過難關。這樣的心情怎麼會好?拍一個這麼歡快的廣告,讓人看了非常錯愕。
行銷費不如廣發紓困
如果五倍券的推行,需要花到一億兩千五百萬去行銷,這個政策本身就有問題,面對一個人人都急需的政策,還要花那麼多錢行銷?那倒不如直接發現金給大家更快,省下的行銷費還可以幫助更多人,不是嗎?
政府要注意的不只是政策好壞,更要注意官員執行的態度。唐鳳的形象很好,是否就該讓他來拍這樣的廣告?陳時中是防疫指揮官,這一年多居功甚偉,但是跑去小巨蛋唱歌,是否合宜?在面對3+11的政策備詢時,居然脫口說出「3+11跟800條人命有什麼關係?」。讓輿論大譁,等到下午再度回應,他才表示,「對於死亡我們傷心也遺憾,但硬要把兩者連結在一起,要有證據」。
政策有連帶責任
其實,政府負擔的是整體的責任,硬要說3+11跟八百條人命無關,這不是科學該去釐清的問題,而是指揮官要主動讓民眾釋疑。就算沒有那麼直接的連結,對於八百條人命的犧牲,身為指揮官的人無論如何,都不該以為決策沒有任何連帶關係,就算沒有直接關係,也有連帶責任。因為你是防疫指揮官,你不是個無相關的路人。
千里大堤潰於蚊穴。防疫已經差不多要進入第二年了,陳時中跟唐鳳這樣的重臣,要他們完全不犯錯也不實際,但是身為高官,對於民心民情的反應還是要敏感,不然重要政策表錯情,恐怕「做到流汗,也被人嫌到流涎」,那就真的太可惜了。