《STEAM》期待疫情後的「新常態」

張瑞雄 2021/01/05 16:00 點閱 4615 次

後代歷史如果要定義2020年,那無疑就是COVID-19危機,新冠肺炎帶來全球經濟和社會秩序的大重組,但是隨著疫苗的推出,人們可以謹慎樂觀地認為「下一個常態」現象(Next Normal)將在今年底或明年出現。

迎接「下一個常態」

而且從很多方面的觀察來說,「下一個常態」的日常水準可能會更好。不管在生產力、綠色企業或國家或地球、醫療創新和彈性各方面的調整,可以為人類長期發展提供更持久的基礎。

2021年將是轉型之年。除非再有任何全球性的意外災難,個人、企業和社會都可以開始期待塑造未來,而不是僅僅著眼於度過目前時光。下一個常態將有所不同,世界再也不可能回到2019年的普遍情況,就像用「戰前」和「戰後」一詞來形容20世紀一樣,21世紀可能會分成「COVID-19之前」和「COVID-19之後」兩個時代。

報復性消費將至

在疫情時期,民生用品商店外面大排長龍,這不是在搶購,而是因為社交距離排隊的關係。電影院和歌劇院都是黑暗的,如果巴黎羅浮宮博物館可以開放,那麼遊客應該可以近距離地觀賞蒙娜麗莎的微笑而不用人擠人,而飛機上的空位代表著國際旅行的消失,人類的活動也跟著消失不見。

隨著疫情過去,消費者信心的恢復,被壓抑的消費需求將被釋放,「報復性消費」將席捲所有行業(看看台灣過去幾個月的報復性旅遊),而這次服務業受到的打擊特別大,因此經濟反彈力道可能也會更強,例如餐館和娛樂場所。

這並不是說消費者會採取統一的行動,人口統計學上較老的國家(如法國,意大利和日本)比人口較年輕的國家(如印度和印度尼西亞)會比較不那麼樂觀,但一些值得觀察的國家是中國和澳洲。

疫情已到盡頭?

中國是第一個受到疫情打擊的國家,也可說是第一個擺脫病毒大流行的國家,在11月11日的「光棍節」,中國兩家最大的網路零售商取得了破紀錄的銷售額。另外除國際航空旅行外,中國消費者也已開始採取行動和消費。而澳洲由於疫情在該國得到控制,家庭支出和消費也逐漸恢復。

黑暗的隧道似乎已經到了盡頭,但英國的變種病毒又帶來了新變數,國際旅行的變的更加嚴格、人們對疫苗是否有效抱持疑慮。所以人類千萬不可自大,小小病毒帶給人類的卻是無止境的挑戰和考驗,人類不一定勝天呀!