研究顯示，家長用控制性的語調與青少年溝通，可能會有負面效果。（photo by 網路截圖）
【台灣醒報記者王安棣綜合報導】對青少年來說，父母說話的語調會影響他們的情緒與回應！英國最新研究指出，家長在請孩子做事時，若用控制性語調要求常常會得到反效果，相對的，若使用支持性語調來鼓勵孩子，更能得到正面的回饋，研究員表示，選擇正確的語調溝通，對任何對話都是有助益的。
支持性語調效果佳
根據《英國廣播公司》報導，英國卡地夫大學研究團隊針對1000逾名14至15歲的青少年進行實驗，讓這些孩童接受不同語調的指示並觀察其反應。這些指示是由孩童的母親們錄音，分別有控制性、中立、支持性三種不同語調，指示內容也是家庭中常見的爭吵對話，例如叫青少年去做功課，或是早晨時催促孩子去上學等。
在完成所有實驗，並記錄下受試者的感受後，發現在三種語調中，青少年對聽起來像是在對抗的控制性語調反應最差，容易使青少年發怒，並進而給出負面的回應。相反的，聽到比較溫暖的支持性語調時，青少年會受到鼓勵，也更願意完成母親的請求。
影響感受與回饋
根據《Medical News Today》報導，研究團隊最後總結指出，會影響到說話者用不同的語調傳達一樣的訊息，青少年會產生情緒上、關係上、行為上不同的回應。研究團隊領導人溫斯坦表示，這個實驗展現出聲音的影響力，以及溝通時選擇語調的重要性。
溫斯坦強調，無論是家長或是教育工作者都須注意，對青少年說話的語調會影響到他們的感受與回應，「相較於控制性的語調，當家長或老師用支持性的語調說話時，青少年更會感到被關心與快樂，也自然更願意在學校努力。」
