比假消息更可怕 拒病毒與垃圾郵件(張瑞雄)

張瑞雄 / 國立台北商業大學校長 2018/12/10 18:25 點閱 3024 次

行政院立法要防制假消息,甚至要社群網站負某些責任。其實在這假消息氾濫的網路,道高一尺魔高一丈,假消息是無法根絕的,只能從提升全民的網路素養來著手。

電腦病毒和垃圾郵件的氾濫

除了假消息,很多的網路詐騙和網路病毒也是非常可怕,每次有網站宣布說它們的顧客資料遭駭客入侵而被盜取,大家都會憂心忡忡說自己的隱私是否因此就洩漏了。聽到這些消息往往讓我們這些靠網路過日的人心驚膽跳,擔心下一個被害者就是自己。

整個問題的根源就是電腦病毒和垃圾郵件的氾濫,這甚至比假消息還嚴重。壞蛋透過垃圾郵件散布電腦病毒和木馬程式,千萬封的圾圾郵件中只要有少數人開啟,即可能造成雪崩的破壞效果。

很多人一定以為自己蠻重要或受歡迎的,每天早上一開啟電子郵件信箱都有上百封新的電郵,可惜這只是假象,刪除掉各種病毒的郵件和廣告的信件後,真正有用的電郵只有少數幾封,而我們的時間,伺服器的資源、網路的頻寬等就這樣浪費在網路的兩大敵人─網路病毒和網路上不請自來的垃圾郵件上了。

防不勝防

如果大家最常用的作業系統產品能內建防毒軟體,以保護一些天真的消費者;並公開其程式的原始碼,以讓全世界的高手一起來想辦法,自然對病毒和垃圾郵件的防治會有幫助。

不過即使微軟或蘋果或谷歌的產品做的固若金湯了,其他的應用程式仍可能漏洞百出。例如大家時常到網路上去下載一些公用程式,有心人可以將病毒或木馬程式隱藏在這些公用程式裡面,一但你下載執行了,病毒就被釋放了。

更麻煩的垃圾郵件

解決垃圾廣告郵件的問題比防堵網路病毒還難,病毒還有蛛絲馬跡可循,垃圾廣告郵件根本是無從攔起。最笨也最有效的方法就是將你願意接收郵件的寄信者正面表列,但很顯然你會錯過很多有趣或有用的郵件;另外一種就是負面表列,類似防止電話廣告Do-not-Call名單的方式建立Do-not-Email的名單,但電子郵件寄信者地址的千變萬化讓此法不太實際。

垃圾郵件已佔整體郵件超過80%的數量,而且其問題只會更嚴重,誰能發明聰明的人工智慧軟體來判斷一封電郵是否為垃圾信件或病毒信件,絕對可以出名兼賺錢。當然,如果能自動偵測出網路上的假消息就更棒了,只是這比防堵垃圾郵件更困難,不過社群網站可以加入人工智慧的功能,例如很多假消息是拿過去的照片來張冠李戴,這些應該都是目前技術可以偵測出來的。

總之網路不騙人人自騙,若要不受騙,小心垃圾郵件和對任何消息存疑,轉送前先查證,如此可消壞蛋的氣焰,也可避免受害。