台灣醒報

499之亂後中華電賺飽飽 用戶卻苦不堪言

毛上仁 2018/06/14 07:48 點閱 13516 次

499之亂後中華電賺飽飽 用戶卻苦不堪言
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180613001484-260405
5月引發全台民眾暴動的「499之亂」到底為電信業帶來多少業績? 近日5月份財報出爐,電信三雄中華電信、台灣大哥大、遠傳電信都是荷包滿滿,但對於用戶而言卻是怒氣滿滿,痛批「X的,人家付499,我付699網路跟著變爛,只會搶生意,不會照顧老客戶,爛到都想跳槽了」。

回應:當初中華電信曾掛保證,客戶變多不會影響網速,如今卻有許多使用中華電信的朋友回應,網路速度慢到爆,這令月租不是499的客戶心生不滿,可見在此次499方案,中華電信並沒有做好接收這麼多客戶的機制,在這個問題上中華電信應該要更多討論,以免下次引發用戶逃難潮。