資誠事業執行長周建宏25日提及，企業該配合Web4.0進行數位轉型，在企業內部應用RPA等新科技。(photo by 資誠pwc facebook)
【台灣醒報記者宋秉謙台北報導】機器人流程自動化（RPA）是個能模擬人工的軟體，能全年無休地運作，如同一群接到案件的高級財務會計師輪班操作，資誠創新董事長劉鏡清25日表示，現今的國際企業經營趨勢便是善用新科技，包含RPA及雲端ERP（企業資源計畫），有效簡化內控流程、風險管理自動化及提升品質與產出效率。
科技新趨勢
資誠事業執行長周建宏說，影響企業轉型的3大趨勢是科技進步、人口結構改變及全球經濟力量增強，尤以占了81%影響性的科技進步為首，他表示，各領域產業應用新科技的趨勢不可避免，「43%台灣企業領袖認為未來5年內，產業的核心技術將轉為AI、RPA，並改變企業內部流程結構。」
周建宏將產業分成3個區段：即時產業表現、即將到來的商業市場及Emerging（潛伏）產業表現。他表示，多數台灣企業的資金僅能做到評估前兩者，「資誠的目的是預測未來潛伏的產業表現。」
RPA全年無休
多數跨國企業都把Web4.0的新科技視為手段，藉由新科技達成產品數位化、內部產業供應鏈整合及水平產業統合，RPA則是當中被廣泛運用的一項新科技，劉鏡清便形容RPA是能做7-24（無需休息）的高效率作業員。
針對RPA在企業內部流程的應用，他表示，RPA能模擬人工操作電腦，使流程自動化、簡化內控流程。RPA代替會計或金融操作員完成繁瑣的財務統計，讓財務會計人才能投入更多心思在分析、管理，增加產出品質，主管更只需過目RPA的完工程度，並處理少數幾個關鍵風險的控制點即可，節省大部分內控的流程。
劉鏡清表示，企業數位化轉型常以ERP配合大數據資料庫預測收支細項，透過ERP能有效管理大量資訊，並預估出「已成交訂單交期與收入」，再輸入個別公司的大數據資訊，能預測出未來收支及風險損益。
