【台灣醒報記者林晏如台北報導】「民眾常讓社群媒體牽引自己對新聞的認知，而造成同溫層更『極化』。」中國文化大學大傳系教授王毓莉21日在兩岸傳媒交流論壇中表示，如何學習判讀網路訊息非常重要。復旦大學新聞學院教授謝靜則指出，現代人大多是從微信朋友圈、聊天群中獲取新聞資訊，社群媒體不只是新聞傳遞的管道，甚至也成為新聞產製中心。
王毓莉指出，台灣目前的新聞流動方向為：傳統報業（4大報即時新聞）—網站、社群媒體—廣播新聞、無線和有線電視—週刊雜誌特寫報導，其中尤以傳統媒體的新聞領先。然而，台灣新聞媒體即時新聞轉趨賽馬式（電視新聞的跑馬燈）和碎片化，當媒體記者被要求產製足夠的即時新聞時，就會為了績效而拆解新聞，「就像今天一整天的講座就會被拆成10篇新聞。」
此外，新聞專業性也漸趨下降，各種三器新聞（網路瀏覽器、行車紀錄器、監視器）和內容農場、標題黨、靈異新聞充斥，媒體意識形態也非常明顯，「當民眾想看偏藍或綠的新聞，會知道可以直接看哪幾家媒體。」也因為社群媒體傳播力太強，造成閱聽者對「事實」和「個人意見」不太會分辨，「我們可能非常相信朋友說的話，但其實相信的只是他的意見而非事實。」
「台灣有太多語言暴力，我們也常任由社群媒體牽引自己對新聞的認知。」王毓莉認為，民眾對於後真相時期的資訊接收需要自己找出平衡，否則容易陷入同溫層，跟別人意見不合就退群、退追蹤，而造成網路極化。如何培養民眾對假新聞的辨識與認識，以及判讀網路訊息可信度都是亟待解決的問題。
謝靜從中國新聞傳播的小生境（生存環境）中，發現2個變化，一、新聞生產方式的改變：原本中心性、專業化的新聞產製越來越受到分散性、業餘性的新聞方式挑戰，比如大家對微信朋友圈、聊天群中新聞的信任度甚於報章雜誌；二、公共傳播網路的變化，如中國政務新媒體大量出現，民眾可直接表達意見，打破以往組織傳播與大眾傳播的界線。
「因應傳播生態變化，傳統媒體機構需要不斷拓展新功能。」謝靜認為，媒體不能只滿足於當新聞的生產者和銷售者，更要發展成公共傳播網路的巨大「節點」，連結不同層面的群體。
