【台灣醒報記者鄭羿菲台北報導】針對賴揆失言的「照服員月薪3萬功德說」，衛福部長陳時中上線救火，給出明確紅利，「2018年照服員月薪將以3.2萬元為基礎！」送交至立院的專案報告書中也指出，除基礎月薪外，針對重症難照顧的對象、夜間或假日時段，也都會給予額外補助；另外，也將規劃升遷居家督導員、長照機構業務負責人與創業成「照老闆」等方式，替照服員規劃升遷管道。
賴清德日前表示，照服員可能覺得照顧老人才領3萬多元卻很辛苦，他勉勵「這是做功德、做善事」。此番「照服員功德說」引起各界撻伐，賴清德也特別解釋，很多人在工作崗位上，都付出遠比薪水高的價值，他並不是要讓整個薪資惡化而不去改善，「政院一向非常重視照服員的薪資，在政府給予的薪水儘量提高的情況下，可以自我認定為這是在做善事，藉此『心理昇華』，彌補不滿意的情緒。」
衛福部長陳時中也即時救火說，「2018年照服員月薪會以3.2萬為基礎，且針對較困難的受照顧者、偏遠地區也會有加給和獎勵。」2017年底前也期望能成立「長照司」，目前籌備處已經成立，持續開檢討會收集意見，盡快在年底前處理完問題，並由政院定案成立。
在賴揆「照服員功德說」的推波助瀾下，立法院衛環委員會也安排衛福部就「解決照服員勞動條件惡劣、低薪及人力不足困境」專案報告，該份報告指出，迄今我國居家照護以45~54歲中高齡就業者居多，且多是時薪，整體薪資水準較勞動市場其他工作較低，對求職者不具吸引力，也因而對準備投入職場的學子缺乏誘因，因此照服員職訓後留任率偏低。
「改善照服員待遇，除調高既有的補助標準外，照服員人事成本平均以3.2萬元計。」衛福部表示，針對重症難照顧的服務對象，或有夜間、假日需求的特別服務時段，都會給予額外支付，「要讓全體照服員的月薪提升到3.2萬元以上。」依照照顧工作不同的專業程度，也研議就專業項目再提供加成支付，透過提升待遇來強化照服員專業形象。
衛福部表示，除了薪資提升外，也積極規劃照服員多元升遷管道，資深居家照服員可升任「居家督導員」，且一定年資以上可擔任長照機構業務負責人，甚至鼓勵創業成為「照老闆」。至於人力來源方面，配合勞動部「自訓自用」計畫，鼓勵長照機構自行辦理訓練及訓後直接留用，且2018年將啟用「線上訓練課程」，克服實體訓練的地域限制。
