手機保護貼價差11倍 消費者難分辨

林亭妤 2017/01/19 17:23 點閱 16669 次
8成消費者並無法從外觀判別手機殼的價格高低。圖中價格從左至右依序為:1690元、890元299元、158元。(photo by 林亭妤/台灣醒報)
8成消費者並無法從外觀判別手機殼的價格高低。圖中價格從左至右依序為:1690元、890元299元、158元。(photo by 林亭妤/台灣醒報)

【台灣醒報林亭妤台北報導】同樣宣稱具抗污抗油、刀割不留痕、高透光等功能的手機保護貼,彼此價差竟高達11倍!消基會抽驗9款市售手機保護貼發現,除了商品外觀的產製資訊都不完整外,竟連請業者幫忙貼膜的價格都可高達1000元。消基會副董事長鄧惟中19日指出,保護貼外包裝資訊簡陋不全,恐淪為業者自行叫價,呼籲政府加強管理。

據資策會調查顯示,我國智慧型手機普及率高達74.3%,在人手一機的台灣,手機保護貼在近期都還會是熱門的民生用品。消基會對此抽驗市售9款手機保護貼商品,19日發布調查結果,並指出手機保護貼現行的3大問題。

消基會代理秘書長徐則鈺表示,第一,約8成消費者都無法從保護貼外表判斷出價格最高者,顯現某些保護貼常宣稱的「防爆防裂」、「不沾水滴油漬」、「硬度達9H(用刀子、釘子刮表面都不會留下痕跡)」廣告詞,消費者光想從外觀辨別有一定的難度。

「第二,抽驗的9款商品全部沒有提供完整的商品資訊。」鄧惟中指出,商品資訊包括產地、規格、經銷商、製造日期等,9項商品都沒有全數標齊,不合格率100%。

第三,除了手機保護貼的價差範圍從158元高到1690元外,請手機通訊業者幫忙「貼膜」的報價也不容小覷。消費者購買一片鋼化玻璃貼後想請業者代貼,中華電信共計要價990元,遠傳更要價1000元,但實際上,貼膜的並不是電信業者員工,只是進駐的貼膜業者。

徐則鈺說,手機業者通常會和貼膜業者合作向消費者促銷,由於花費高昂,他提醒消費者是否要在手機通訊行裡貼膜,可以再審慎一些。消基會呼籲,業者應該依據《商品標示法》完整揭露商品資訊,消費者也勿過度相信產製資訊不全商品的廣告宣稱詞。