「好客民宿」大增 觀光局頒獎業者

李牧權 2016/12/07 19:48 點閱 15703 次
交通部觀光局公佈106年度「好客民宿」名單,全台共112家民宿成功獲取認證,並由交通部觀光局局長周永暉(圖左)頒發標章。(photo by 李牧權/台灣醒報)
交通部觀光局公佈106年度「好客民宿」名單,全台共112家民宿成功獲取認證,並由交通部觀光局局長周永暉(圖左)頒發標章。(photo by 李牧權/台灣醒報)

【台灣醒報記者李牧權台北報導】「首先要感動自己,再感動身邊家人,最後才是感動顧客!」 稻禾餐飲集團總經理嚴心鏞在7 日舉行的「好客民宿標章頒發典禮」中,如此勉勵112家獲頒認證標章的民宿業者。

作為此次典禮的主講嘉賓,嚴心鏞以「感動服務,感動行銷」為題,鼓勵業界繼續向前進步,用心經營,並強調以良知為本的「利他」企業精神,可為台灣民宿業帶來朝氣及國際吸引力。

典禮過後,獲取官方認證為「好客民宿」的民宿企業增至796家,品質管制隨即成為重要課題,「服務要貼心,就要每天去關心你所經營的民宿!」交通部觀光局局長周永暉承諾,未來必定會增加抽查頻率,實地進行嚴謹訪查。若發現與當初局所設立的遴選標準有所落差,便會撤銷其相關認證。

周永暉亦表示,台灣民宿增長速度驚人,為了提升民宿品質形象,自民國100年起,觀光局所推動的「好客民宿標章計畫」正逐步走上「標準作業程序」(SOP)的標準化過程,深信未來「好客民宿」將會成為台灣民宿業的重要優質標準及品質保證。

周永暉指出,至目前為止,只有35家民宿在抽樣檢驗中,被發現不達標,而被取消認證資格。目前全台6825家民宿中,共有796家成功取得由觀光局頒發的優質民宿品牌官方認證。但要成功取得認證並非易事,業者須經過局方22項指標審查與遴選程序,並在每個項目中取得滿分,方可成功獲頒認證標章。