網路購物欠安全 立委籲改進認證

陳彥驊 2015/01/14 19:02 點閱 3508 次
網路刷卡消費資安疑慮多,消費者必須慎選認證較嚴謹的商家,才能避免受騙上當、個資外洩。〈photo by 陳彥驊/台灣醒報〉
網路刷卡消費資安疑慮多,消費者必須慎選認證較嚴謹的商家,才能避免受騙上當、個資外洩。〈photo by 陳彥驊/台灣醒報〉

【台灣醒報記者陳彥驊台北報導】我國線上刷卡購物金額近5年來成長1.6倍,但盜刷金額也暴增4倍!國民黨籍立委蔡錦隆14日上午召開記者會表示,目前國內網路購物平台,刷卡消費多採較鬆散的認證制度,呼籲有關部門改進。經濟部商業司副司長陳秘順回應,部分網路刷卡業者雖未採「動態密碼」制,但也有簡訊通知等配套措施,未來會再研議更嚴謹的認證方式。

【金額成長盜刷嚴重】
年關將近,逢年送禮預期網路購物量將再有一波熱潮。台灣近5年間網購金額成長1.6倍,但盜刷金額也暴增4倍,儼然成為我國推動電子商務隱憂。雖然提供動態密碼驗證服務的銀行,已從2012年的2間,增至2014年底的12間。但網路商家仍只有「博客來」在刷卡消費時,會要求消費者再次輸入密碼來增加安全性外,其餘如momo、pchome等知名購物平台都未有較嚴謹的措施,安全性明顯不足。

蔡錦隆呼籲消費者進行線上刷卡購物時,除了「選卡」外,還要「選商家」,用集體監督力量,督促業者改進。蔡提醒,先進國家都已強化線上刷卡的管理機制,金管會目前只是「做半套」,除要求發卡銀行加設安全密碼驗證服務外,網購商家也必須在收單時配合驗證,「雙管齊下」才能有效防範網路盜刷。

【現有措施較不周延】
針對蔡錦隆提出的質疑,陳秘順回應,以信用卡網購的消費方式近年來飛速成長,但各大購物網站實際上都有收受訂單的機構,都是以金融機構來收單,並透過《信用卡業務機構管理辦法》作規範,因此收單機構所行的安全認證,網購平台都是全力配合的,因此並不如委員所說毫無管制。但陳秘順提醒,消費者必須提高警覺,慎選認證較嚴謹的網路商家,才能做到滴水不漏的防護。

金管會銀行局副組長陳香吟則說,目前已有「要求銀行公會成立通報機制」、「與警調單位合作」、「將消費者資料保留在銀行端」及「持續發文告知銀行機構宣導消費者重視」等措施來維護資安,且現行的風險通報機制中,只要有異常交易的現象,消費者就會被以簡訊等方式通知。為保障消費者資安,陳秘順表示,仍需與相關部門做研議,試著在年關前商討出辦法。