【台灣醒報記者莊瑞萌綜合報導】擔心個資遭竊，線上購物卻比到店面購物安全。美國大型連鎖量販店陸續傳出電腦系統遭駭客侵入，導致消費者信用卡資料外漏，據美國網路安全專家認為，由於受害顧客大多為到實體店面刷卡購物的消費者，因此，使用網路購物反而比較安全。
在美國僅次於沃爾瑪為第2大連鎖百貨Target百貨以及走高價路線的尼曼百貨與最近家得寶，先後傳出其電腦系統遭到駭客入侵，雖然各家公司都發表聲明，表示使用網路購物的消費者並未受到影響，但已引起消費者恐慌。
對此，加州柏克萊大學全球電腦科學研究院研究員尼可拉斯表示，「對駭客來說，竊取實體商店的刷卡資料相對於網路購物來說較為簡單，而且較易偽造成假的信用卡，所以比較有利可圖。」
另外，從最近的資料外洩個案中也可發現，零售商的實體店面付款系統常易植入惡意軟體，讓駭客可以直接竊取顧客的刷卡紀錄。據網路安全專家克萊柏便表示，駭客在家得寶及Target百貨的付款系統內，以植入所謂BlackPOS的惡意程式的方式，來竊取刷卡資料。
因此，相對於網路上購物會比到現場購物來得安全，「因為我已經看過太多活生生例子，許多家店面被植入竊取信用卡資料的惡意軟體。」
「在網路購物方面，因為駭客所竊取到的資訊不足以偽造成假的信用卡，而較不受駭客青睞，」尼可拉斯表示，「比如說，儲存在信用卡磁條中的資料，只會在實體商店刷卡機的使用之下才有可能遭竊。」
不過，線上購物也並非全無風險，2012年，線上購物網站Zappos就曾被駭，客戶的個資與信用卡末4碼等資料都被駭客取走，因此，不管在網路或實體店面的購物，其風險其實都存在。
為了將風險降至最低，美國政府已要求零售店與銀行必須在2015年10月前，將信用卡安全技術升級至所謂「密碼刷卡」（Chip and pin），也就是刷卡及密碼並用，以取代目前刷卡與簽名等方式，以提高消費者的購物安全。
