孩子考試沒考好，我們怎樣教導他的下一步呢？ (photo by 小興 蠟筆 on Flickr – used under Creative Commons license)
在台灣的社會中，很多人從小生活在「努力就好，重要的是過程」這句話裡，我想這句話能夠風行，是因為的確有太多人生活在「沒達到目標就是不好」的壓力裡。這兩句話，過猶不及，都是不對的。
美國社會心理學家馬斯洛的需求理中最高的需求－自我實現，是每個基本需求被滿足的人所想要努力達到跟突破的標的。「成績」對學生而言， 也是自我實現的一環。
釐清問題和困難
筆者本身在國中時，對自己的成績要求很高，沒達成目標分數時會相當難過。當時最常聽到的安慰是：「沒關係，下次考好就好了。」或者是「沒關係，重要的是你在過程中學到了什麼，而不是結果。」
事實上，這兩句話沒有不對，念書過程的確會有失誤、粗心造成考不好的結果；也的確會有所學無法在測驗上呈現的部分。但在說完這兩句話之後，為人父母、師表，甚至朋友，有沒有後續的策略？要怎麼樣下次可以考得好？要怎麼樣在過程中學到的也可以呈現於測驗上？是不是可以有更多人願意花心力，幫助沒達到目標的學生，釐清他們的問題和困難，讓他們下次有更好的成效？
對於那些活在「沒達到目標就是不好」這樣負面話語的人，他們的生活會變成怎麼樣呢？我想絕大多數分為兩個極端：一是力爭上游，努力想成為有用的、被肯定的人；再者就是自暴自棄，覺得自己一無是處。
跳脫負面框架
真正成功的人，可能會因為他們比別人成功而產生驕傲，驕傲則可能使他們濫權。而沒有成功的人，或許只是他們所嘗試的領域不適合他們，但因為心碎已讓他們灰心失望，不想再嘗試，每天得過且過。
我們身旁或許都會有這樣的人，我們可以為他們做什麼？作為父母，給孩子要以鼓勵代替批評，他們遇到挫折鼓勵他們不要放棄！作為朋友，陪伴他們一起嘗試新的事物吧！
如果自己正是以上所說的這等人， 此時不是怨天尤人的時候，這是跳脫負面言語的框架、進入嶄新人生的時刻。