【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「NCC近年收到最多消費爭議就是通訊品質不佳，應該要更積極改善！」民進黨立委李昆澤28日質詢NCC主秘黃文哲時如此提醒。另外，交通委員會審查預算時，民眾黨立委林國成原因NCC主委尚未就位，本打算抵制NCC詢答與預算解凍，但經過協調仍讓黃文哲詢答，但不處理預算解凍。
主委未定、不審預算
立法院交通委員會28日審查公共工程委員會與NCC預算，不過會議剛開始，民眾黨立委林國成在程序發言時不滿指出，NCC如今還在主委交接空窗期，且過去NCC在立法院成立調查小組時都不給資料，因此他建議28日不應該讓NCC主任祕書黃文哲報告預算、答詢與解凍預算案。
民進黨立委李昆澤則呼籲林國成不要剝奪其他立委的質詢權，國民黨召委魯明哲則表示，有關預算方面需要新主委處理。民進黨召委陳素月隨即宣布休息協商，最後決定報告與詢答依舊，但不處理解凍預算案。
通訊品質有待改善
李昆澤質詢時表示，NCC電信消費處理爭議1年約有5千件，其中通訊品質不佳是主要的原因，從今年1到9月每個月會處理至少340件案子。黃文哲解釋，這是因為基地台拆除，還有舊3G轉換過程產生的糾紛，會加強民眾溝通與電信業者關注連線品質。
「不能因為反映通訊不佳，就被列入業者的黑名單！」李昆澤指出，他曾收到陳情，只是向電信業者克服反映通訊品質不佳，結果電信業者就威脅將其列入黑名單、不給解約，但按照《電信管理法》第8條規定，業者不能利用黑名單威脅消費者放棄合理訴求，盼NCC要督促業者更積極改善通訊，還有加速設置基地台。
加速設立基地台
黃文哲表示，會持續監督電信業者，且若民眾反應電信消費處理爭議會更積極辦理。李昆澤也說，目前基地台建設也陷入困境，其中桃竹苗與宜花東感受最深，盼NCC儘速協調公部門興建基地台。他甚至建議NCC成立跨部會小組、定期評估基地台興建狀況，甚至公開不配合機關，以加速基地台建設、解決通訊品質不良問題。
