考試院設訴願服務網 申辦、查詢更方便

呂翔禾 2024/07/01 17:18 點閱 2653 次
考試院1日宣布設立訴願服務網,讓民眾與行政機關爭取權利更方便。(中央社)
考試院1日宣布設立訴願服務網,讓民眾與行政機關爭取權利更方便。(中央社)

【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】以後罰單申訴能到單一窗口查詢進度,訴願會更方便!考試院1日表示,為落實數位治理,朝向服務型數位政府的目標發展,考試院訴願服務網正式上線,提供一站式e化服務模式,讓訴願程序更具便利性,提升為民服務效能。

憲法保障訴願權

訴願是受到憲法保障的權利,目的是為了讓人民在不服行政機關的決定(行政處分)時,可以先由行政機關重新檢討是否有違法或不當的地方。訴願是一種在進入行政訴訟之前,讓行政機關自我反省的程序。如提起訴願後仍無法獲得救濟,人民可向行政法院提起訴訟,請求撤銷違法行政處分。

考試院說,「考試院訴願服務網」提供多元線上申辦服務,民眾可線上申請閱覽卷宗、陳述意見及言詞辯論;同時重新建置線上查詢各類案件申辦進度及訴願決定書檢索等服務,以提供更便捷的e化訴願服務,以及更多元的訴願程序參與管道,完善人民訴願程序便利性。

電子化查詢更方便

「各種電子平台都可使用!」考試院指出,訴願服務網是以響應式(RWD)網頁開發設計,適合電腦、平板及手機瀏覽,可經由考試院官網首頁「熱門推薦」點選「訴願服務網」進入(https://appeal.exam.gov.tw),盼透過推動訴願業務電子化,提高案件辦理效率,減少人工處理時間。