〈社論〉連假國旅訂房率低 內外皆冷經濟挑戰嚴峻

醒報編輯部 2023/10/03 13:03 點閱 3185 次

中秋連假,桃園機場擠滿出國旅客,國旅訂房率卻只有47%,國慶連假僅54%,一葉知秋,觀光旅遊面臨嚴重困境,重創內需產業。加上迄8月底為止,外銷已連12黑,景氣對策信號連10藍,內外需皆冷,經濟情勢嚴峻,救經濟為當前要務,不能只拼選舉。

別國大賺觀光財

造成國旅訂房率低迷,觀光旅遊不景氣的的原因很多,如果只是單純歸因於觀光旅館房價貴,恐怕太簡化旅遊景氣的問題,畢竟通貨膨脹舉世皆然,國內觀光旅館成本大幅增加,各國觀光旅館皆然,價格水漲船高,不獨台灣而已,其他更多值得檢討的問題,亟待改善。

泰國迄8月底為止,入境觀光客已高達1800萬人,大賺觀光財,目標邁向GDP的25%努力中。菲律賓觀光旅遊亦大爆發,近10年每年以6.7%的成長率,優於平均經濟成長率的5.6%,創造近290萬個就業機會,佔該國就業市場的21.5% ,台灣觀光旅遊業佔GDP比重110年僅1.23%,與世界各國平均數的10%,嚴重偏低。

我應重建旅遊形象

今年中秋、國慶連續假日,各個風景區訂房量減少,業者相當震撼與憂心。冰凍三尺非一日之寒,近年來台灣觀光旅遊網路負評不少,再加上不少外國政府,公開警告赴台旅遊要注意行人安全,社會治安。而工安事故、重大交通意外、兩岸危機,頻登國際新聞版面,都重創台灣國際觀光旅遊形象。

最喜歡來台觀光旅遊的日籍觀光客銳減,凡此小說家王俊傑歸納來台觀光客減少的10大原因:1. 政府官僚,人設不清晰。到台南旅遊無飛機直達,古蹟沒有外文介紹。香港遊客赴台要申請入台證,有疑問電話超級難打,精通英、日文人士太少。

美食國際人士不買單?

  1. 定位模糊。很難有人馬上說出台灣旅遊特點,沒有強力標誌,能用世界語言和角度,讓國際人士理解和詮釋。3. 零深度。斐濟、馬爾地夫,旅客去了再去,但是台灣每年騎單車遊客被撞死不少,名山要入山證,且沒有人帶。4. 不夠國際化,不會說中文來台灣,寸步難行。和旅遊成熟的國家相比,語言成為障礙。

  2. 司機服務態度惡劣,不少觀光客因為語言不通,吃足苦頭。6. 不是難波萬的美食,台灣自詡夜市、小吃攤是美食,在外國觀光客的眼中卻是「有種貧窮的氣息」,感受天差地遠。7. 不便宜,價格昂貴,飯店沒有國際化的水準。8. 沒有高檔旅遊行程,足以讓人流連忘返,來了還想再來。

治安交通重創台灣形象

  1. 治安欠佳,歌手黃明志反諷「台灣真的越來越安全了⋯⋯,要殺人來台灣才殺,法律逾保護殺人犯的安全」,詐騙案連篇累牘,讓人害怕。10. 短視的旅遊業者,安排行程殺雞取卵,只想做一次生意。「許維恩」對台灣觀光產業的批評,不少網友按讚,肯定他了解深入。

證諸現在外國觀光客來台銳減,台灣人出國旅遊卻絡繹於途,不願意國旅,應有道理。交通部雖然祭出外國觀光客來台,每人補助5千元,仍然達不到預期效果,顯示台灣如果不能從根本做起,建立起令人滿意的觀光旅遊環境,前途堪慮。

經濟警訊嚴重

南台灣觀光產業聯盟總召集人林富男認為,台灣經濟停滯、政治紛擾不斷、消費者不敢花錢、業界缺工影響服務品質,都是造成國內外觀光客大減的原因。他認為政府不立即解決缺工問題,服務品質再惡性螺旋下滑,難期好轉。他指出,台灣至少應吸引1千萬觀光客,目前設定目標只有6百萬,還內含1百萬陸客,已難達成目標。

台灣外銷迄8月已垃出連12黑,年減15.7%,超出預期的13%,工業生產與製造業生產指數創15黑,9月訂單減幅預估將再擴大近18%,景氣對策信號綜合判斷分數為15分,連10藍,史上第3次持續最久,今年出口、投資皆不樂觀。如今再加上觀光旅遊業快速下滑,內外需皆冷,經濟已現危機,不容漠視。

「魔鬼藏在細節裏」,觀光旅遊產業是點點滴滴累積的印象分數,國內外遊客都卻步,確有必要檢討公共政策推動,已出現問題,如何改善治安、交通,再造友善良好的旅遊環境,舒緩兩岸緊張情勢,讓近悅遠來,大家都喜歡到台灣吃喝玩樂,應為當務之急。拼選舉之外,此刻更應拼經濟了。