之一
搭網路熱議影片，傳達政府執法理念，政府是要追求甚麼目標？
政府執法的目的
最近「山道猴子」影片爆紅(go viral，像病毒一樣在網路流竄)，臺中市政府藉此聚焦機車違規改裝的取締工作，政府執法理論上一直都應該存在，但執法不是為了要開罰民眾來餵飽國庫而已，主要還是希望讓大眾了解該事項是違法的，最好是在有犯意的階段就打消行動念頭，對政府來說是最有效的執法。
因此，搭著網路爆紅事件的政府新聞公關露出(publicity)，其目標不是提升執法效能(讓更多犯法者被繩之於法)，而是要趁機宣導該項違法情事，因著民眾提升「知悉程度」(awareness)，以至於降低民間違法情勢，近而降低強制執法的需求！
績效怎麼看？
因此，我們可以問，市長宣示之後，行政部門執行的關鍵績效指標應該怎麼看？
政府研考機關是應該要看「機車改裝被取締的越多越好」還是「機車改裝廠的生意越落越好」？
之二
政府機關吉祥物：不是「有就好」的政府公關作為？
1980年代，公共行政興起一股向企業學習的「右轉風」，是為「新公共管理」，政府管理似乎找到了最好的標竿：企業管理！
不過，除了公/私部門根本性的差異所在，公部門有時照搬企業經營的項目，多是形式大於實質的聊備一格的運作方式，在「先求有，再求好」的指導下，大多卡在「有就好」的階段不上不下。
「有就好」的吉祥物
政府吉祥物的經營就是一個討論政府辦事「有就好」的絕佳例子。事實上，就政府公關的角度來看，吉祥物的經營當然比不上「打假新聞」與「回應民眾首長信箱」來得重要，因此，絕大多數的政府吉祥物都是默默無聞的，當然，目前看見經營得比較積極的是兩隻熊：台北市的海洋「熊讚」與交通部觀光署的「喔熊」。
剛好，這兩隻吉祥物又都有參加臺東熱氣球嘉年華的活動，不過，我比較有興趣的是，對政府來說，努力經營機關吉祥物的利益是甚麼？企業還可以從品牌知曉程度(brand awareness)來測量吉祥物的作用，政府經營吉祥物的目地與績效指標是甚麼？
不重要的類似
公共行政理論嘗言：「公部門與私部門管理，在所有不重要的事上是很類似的」，在吉祥物經營這一件事上，公私部門的管理到底是屬於「不重要的類似」？還是「超關鍵的不同」的類別之中？
https://www.taiwantoday.tw/news.php?unit=36......