AI缺乏弱勢語言數據 貧民方言都成黃金(時代雜誌 The Time Magazine)

簡嘉佑 2023/08/15 16:49 點閱 2262 次

The Workers Behind AI Rarely See Its Rewards. This Indian Startup Wants to Fix That
只要會講方言就能賺錢!因為生成式AI需要大量的語言資料,才能良好的運作,所以企業更願意花錢讓民眾錄音,獲得培養AI的數據。目前有非營利組織希望能媒合貧困居民與企業需求,讓貧困居民也能享受科技進步的果實。

花錢買方言錄音

如ChatGPT這類的生成式AI雖然隨時間,功能變得愈來愈強大。然而,它在面對方言時,表現卻不如預期。部分企業就瞄準這個商機,花錢找到這些說方言的民眾,並要求他們記錄下自己日常的對話,並輸入到AI的數據庫。

針對上述狀況,印度非營利組織Karya則希望能探索全新的公益模式,該企業會蒐集大量數據,並以市場價格買給AI企業,後續將商業盈餘分送給印度當地貧困的農民,讓貧窮人口能靠著自己的語言或文字資訊營利。

慈善經營助貧民

印度許多說著方言的群眾也都是鄉村的邊緣人口,不僅資源匱乏,更不懂網路科技。Karya執行長喬普拉表示,希望這些工作,能讓難以企及網路資源的邊緣族群,也能享受到科技進步的好處,還不會干擾到原本的工作。

應發揮數位道德

目前該企業持續擴大應用程式,並與超過200個組織合作,也有許多民眾想要爭取在這個企業工作,預計2030年在印度就能有1億名用戶。喬普拉強調,「我們需要做的事情是讓社會意識到,許多數據企業在做的事情是不道德的」,應該讓更多民眾能夠享受到科技進步的果實。

然而,雖然目前Karya運作良善,但值得擔憂的是,一旦慈善資金枯竭,企業可能也會崩潰。曾投資Karya的創投企業「Nudge Institute」執行合夥人杜特信心指出,「他們有能力堅持自己的價值觀,還能更吸引資本,相信該企業不會落入被迫在營利與慈善之中選擇的困境」。

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