【台灣醒報記者莊瑞萌綜合報導】抖音(TikTok)正積極擴展東南市場。TikTok雖然在美國發展不順,但積極佈局東南亞市場並結合電子商務功能,爭取更多用戶加入。專家指出,此舉已對蝦皮等對手帶來不小的壓力。
印尼是第二大市場
據《日本時報》報導,TikTok在用戶1.16億人的美國市場,受到嚴格審查,因此逐漸將重心移往用戶數1.13億人的第二大市場印尼,並有意擴展泰國與馬來西亞等市場。
TikTok執行長周受資在6月表示,計劃在東南亞投資數十億美元,其中又以印尼為關鍵,該公司在當地擁有將近2,000位員工。麥肯錫顧問公司指出,隨著網路服務比率增加,東南亞網購市場也跟著增加,滲透率來到2成,預估2026年產品總金額將來到2,300億美元。
對手也跟進推出直播
TikTok在當地的對手包括Lazada與蝦皮,Lazada本身的LazLive功能也提供直播服務,蝦皮則主打食物外送。電商研究機構Cube Asia創辦人托林表示,「就在蝦皮與Lazada都面臨要達到收入目標與降低成本壓力之際,抖音的加入將讓情況變得更加嚴峻。」
他也認為,TikTok Shop目前在美妝和時尚兩個領域確實取得不錯成績,因此對手都在觀察TikTok是否還能將影響力帶進其他全部產品,「在東南亞,印尼是測試市場,這裡通常是推出功能的地方,因此可以藉此觀察其他市場的發展會如何。」
據《亞洲新聞聯盟》報導,新加坡顧問公司Momentum Works指出,TikTok Shop在印尼推出2年,到去年底為止已成為當地第五大電商平台。「經濟與法律研究中心」執行董事尤帝斯提拉表示,「最受TikTok Shop影響的競爭對手是專門經營每筆交易金額低於美元66元的業者,例如時尚和飾品等。」
TikTok龐大用戶是優勢
Momentum Works分析師陳韋翰(譯音)表示,「印尼TikTok用戶數排行全球最大之一,等於可為TikTok Shop帶來龐大流量,於是比傳統電商平台更具優勢,因為後者仍然必須仰賴折扣與獎勵來吸引新用戶。」