根據研究指出，Z世代最希望未來雇主具備的三樣東西是：高薪、穩定合約和遠程上班的選項，顯見遠距上班已成為新常態。（Photo on Pexels）
【台灣醒報記者簡嘉佑台北報導】遠距上班狀況頻繁，菜鳥員工不解辦公室禮儀！許多Z世代青年（1990年代中後期出生的民眾）於疫情時代踏入職場，第一份工作就遠距上班。而隨著防疫解封，辦公大樓重啟，他們卻對辦公室禮儀一知半解。學者表示，Z世代缺乏與同事實體交流、對其他部門的觀察，不利於養成領導思維。
Z世代不解辦公禮儀
《PoetsandQuants》報導，新冠疫情期間，許多企業都採行居家上班的制度，不少的菜鳥員工剛踏入職場就開始在家工作，習慣於網路作業的模式。根據研究指出，Z世代最希望未來工作具備：高薪、穩定合約和遠程上班的選項，顯見遠距上班已成為新常態。
《BBC》報導，英國利茲大學商學院副教授休斯說，在實體工作環境中，年輕員工可以觀察其他同事與上司的互動，甚至建立更深入的交流關係，包括如何聯繫特定人士、這個問題該問誰、該用什麼語氣提問等，都是辦公室禮儀的重要一環。
他指出，許多Z世代的菜鳥員工過去都在網路進行工作，沒有辦法觀察到辦公室的規範。休斯說，如果新員工無法經由觀察同事行為進行學習的話，可能出現因為擔憂工作出錯，而不斷問問題；或因為害怕同事看扁自己，就根本不問問題的極端狀況。
恐缺乏領導思維
喬治華盛頓大學商學院領導力發展教授巴利指出，整體而言，與同事的會面有助於建立信任，並共同培養冒險與創新的環境。他說，有些機緣巧合的碰面可能是公司創造最大價值的時刻，「有些最好的想法可能來自於同事在飲水機前的聊天內容」。
他認為，除非遠距上班發展出一套全新的學習方式，否則Z世代員工恐怕會缺乏未來所需的領導素質。巴利強調，「領導者的角色常需要觀察組織中跨領域專業的部門，才能針對整體企業提出戰略方針」，但缺乏辦公室互動的Z世代員工可能需要更多時間才能培養出這種能力。
