【台灣醒報記者簡嘉佑台北報導】政府長照福利服務管制多，營利空間小，導致民間企業不願投入！台北市立關渡醫院院長陳亮恭6日指出，目前政府對長照產業限制多，政府應鬆綁法規，才能吸引更多投資。众社會企業執行長林崇偉也說，調適法規有助於創造服務的商機，讓企業也能進駐公共服務。
長照營利空間少
陳亮恭指出，隨著國家福利型態不同，社會長照健康服務型態也不同。但他說，越左傾的國家型態，稅收愈發高昂，公共化的程度也更高，但福利事業的營利空間愈低，更使得私部門不願投入長照產業。
「政府應改變對福利政策的思維，」陳亮恭指出，隨著人口結構改變，年長者相關的「銀光經濟」，長照不應該只是福利政策，更應該視為產業。
他舉例說，住宿型長照機構是由衛福部主管，硬體服務與軟體都須依照衛福部規定，收費也有上限，也導致長照機構的可投資性低，無法吸引民間企業的資金挹注。
但他也強調，經濟部主管的「附服務銀髮住宅」一樣能提供年長者居住，可以收到健保長照補助，也沒有收費上限，限制較少，使得更多業者願意投資，品質也更好。他說，雖然提供銀髮族居住的住宿，但採用不同的思維就能有不同的營運模式。
長照科技要考量需求
林崇偉則指出，如果科技只是服務特定對象，市場一定很小，如金融產業有協助視障者簽名、使用ATM等科技服務；或透過手語服務聽障人士進行遠端操作。
「但未來高齡長者一樣會有視力、聽力不好的問題，何嘗不是這些科技的用戶？」林崇偉指出，科技應放寬眼界，像是未來如何優化醫院、長者與外籍看護的溝通，都是值得多加考量，以利益關係人共同參與科技來進行服務技術的研發。
他說，過去都是以法規強制廠商提供一定品質的長照服務，但「法律就是最低的標準」，但如果有市場誘因才能有效提升服務的品質，且要讓年長者的服務更加普及。林崇偉說，公共服務不僅需要政府跨部門整合，更應調適法規，創造新的服務可能性，也提供企業進駐公共服務的機會。
大數據預測個案
衛福部長照司司長祝健芳則說，政府目前正透過大數據分析，預測潛在的長照個案與需要的服務，並推動醫療服務與社會安全的整合，同時強化社區友善環境，如提升交通便利、普及高齡住宅等政策。
