本書以圖解和問答練習的方式，帶你一步步學會運用3×3系統思考法，無論你是上班族、主管、行銷人員、業務人員、學生或任何團隊的一分子……。只要具備TRIZ九宮格的能力，讓你提案、做簡報、寫論文、求職面試，都能創意無限、有說服力，工作和生活無往不利！
高木芳德家中連續五代皆為發明家，隨時處於必須整理、構思、傳達創意的環境。2000年進入索尼股份有限公司，現任職於索尼人力資源股份有限公司，東京大學兼任講師。
「創意明明很棒，卻無法傳達給他人」這種棘手的問題，除了出現在職場上，在其他大大小小的情境中，也都可能發生，實在令人恨得牙癢癢。
一個（用於解決問題的）創意，若無法傳達給他人，就等於毫無價值。因為「單靠一個人想出的創意」，是沒有辦法在這個複雜而多樣的現實社會中創造出價值。在構思創意時，除了思考內容，更必須一併思考該如何傳達給別人。然而，許多為了創新或解決問題的思考法，都著重於提升創意的「量」。
大家都說創意是「先有量再有質」（當然這也是事實），因此每當我們為了解決問題而搜尋能激發創意的技巧時，出現的總是教我們如何提升創意「量」的方法。各位耳熟能詳的「腦力激盪法」（Brainstorming），就是其中之一。
腦力激盪法
腦力激盪法由2個階段構成：第1階段是「發散」，此時禁止批評別人提出的想法，以「盡可能提出大量的想法」為第一優先；第2階段則是「收斂」，也就是從大量的點子中進行「篩選」。
除此之外，還有發明上述腦力激盪法的奧斯本先生所提出的「奧斯本檢核表」（Osborn’s Checklist），以及號稱6個人不用花1小時就能想出108個點子的「腦力書寫法」等。不過，累積了大量點子之後，又該怎麼「傳達」呢？
目前的確有不少能幫助傳達的技巧，諸如簡報技巧或快速原型設計（Rapid Prototyping）等，然而這些技巧的概念與創意發想不同，並不適合用來傳達創意。
倘若使用了不適合的方法，會遇到什麼問題？正如我在開頭所說的——當你的創意愈新穎、愈獨特，就愈難傳達給對方，也就是會面臨必須權衡得失（trade-off）的難題。
傳達才有價值
「激發創意」與「傳達創意」的關係，就好比「發電廠」與「輸電線」。在構思創意時，假如「輸電線」採用的是非輸電專用的銅線，那麼無論我們多努力提升「發電廠」的發電效率，在輸送電流時都會產生巨大的能量損耗。
尤其是近年來許多問題都變得複雜而多樣化，鮮少有問題單純到只靠一個點子，或自己一個人埋頭苦思就能解決。當自己的創意確實傳達給他人，便會激盪出新的創意。在未來，勢必會有愈來愈多場景需要這種「創意的連鎖反應」，因此我們必須確保一條能穩定輸送電流的「輸電線」。
過去那種「先不管能不能用，反正先提出一大堆點子，之後再慢慢過濾」的方法，已經派不上用場；「在說得出每個創意為何誕生的前提之下量產創意」的方法，將日漸重要。
TRIZ理論
TRIZ源自俄國，意思是「發明性問題解決理論」（Theory of Inventive Problem Solving），TRIZ分別取自俄語「Teoriya」（理論）、「Resheniya」（解決）、「Izobreatatelskikh」（發明）、「Zadatch」（問題）等4個詞的首字母縮寫。
TRIZ是1950年代，由前蘇聯專利審查官G．阿奇舒勒（Genrich Altshuller）及其學生在專利研究基礎下提出的理論，現在已廣傳全世界，並且不斷進化發展。
TRIZ理論最獨特的地方，就是考慮到了「跨領域的共通性」。
九宮格思考法
阿奇舒勒與學生使用超過200萬件的專利進行科學驗證，並不斷改良，藉此創造出這個獨一無二、極其優異的問題解決理論。在蘇聯尚未解體之前，TRIZ是一種不外傳的祕密Knowhow，受到蘇聯嚴密的保護，不讓西方國家知道。1991年蘇聯解體後，擁有TRIZ知識的專業人士一流入西方國家，便造成了極大的震撼。
到了現在，歐洲已成立專門研究TRIZ的機構，市面上也出現一套要價數百萬日圓的TRIZ授權軟體，專業TRIZ顧問也成為一份高收入的工作。
九宮格思考法是TRIZ理論中最重要的觀點。目前市面上介紹TRIZ最詳盡的書籍，當屬達雷爾．曼恩（Darrell Mann）所著的《系統性創新手冊（暫譯）》（Hands on Systematic Innovation），為了讓九宮格深植於讀者的腦海，書中每一頁上都印著九宮格的圖示，顯見九宮格的重要性。
系統目的集合體
TRIZ九宮格思考法的運用方法其實非常簡單，也不需要特別的工具。首先，請在紙上用4條線畫出一個「井」字，就像小時候玩井字遊戲一樣，區隔出3×3，共計9個格子。接著，請替每個方向（軸）命名。
橫向是時間順序，也就是過去→現在→未來。縱向是具包含關係的系統，也就是超系統（Super-system）／系統（System）／子系統（Sub-system）。這樣就完成了。
「超系統」、「系統」和「子系統」等用詞，對各位而言可能有點陌生，不過在目前的階段，各位只要先記得這裡所謂的「系統」，是指「各種互相關聯的要素，為了達成某個目的所形成的集合體」，同時，「這些集合體具有包含關係（階層關係）」。
身體循環系統
若以人體來比喻，人體中最大的系統，就是「身體（人體）」。身體裡的細胞和組織，各自擁有延續生命所需的不同功能。而人的身體又是由什麼組成的呢？答案是各種器官。通常我們會用「○○系統」來統稱身體的器官，例如，攝取食物並將其分解與排出的器官稱為「消化系統」、讓血液在全身流動的器官稱為「循環系統」。這些器官是規模較小的集合，屬於人體的一部分，而它們都是系統。
消化系統和循環系統又分別由各種更小的器官匯聚而成，例如胃、腸、心臟、血管等。
如前所述，為了達成某個目的，而由許多彼此具有關聯的要素集合而成的「身體」、「消化系統」、「腸」等，就是所謂的系統。這三者之間的關係是「身體＞消化系統＞胃、腸」，也就是階層關係（包含關係）。
除此之外，與車輛相關的「交通系統」、「汽車」、「驅動系統」，或是在家中聽音樂、看影片時使用的「家庭劇院」（以及附屬的「組合音響」、「影音播放器」）等，也都是系統，且與人體一樣，彼此具有包含關係。現階段請各位先掌握這個概念即可。利用「包含關係×時間順序」來整理資訊，便能激發創意與企劃的靈感，並能更順利地傳達。 (昀恬/輯)
《3×3系統思考法》
作者：高木芳德(東京大學講師)
出版社：采實文化
其他書訊：
《經商必學的猶太精神》
作者：李人豪, 湘勇(編者)
出版社：財經錢線文化
猶太人占全世界的比例那麼低，為何總能創造商業奇蹟？本書以猶太經典《塔木德》佐證，分析猶太人的經商成功法則，並分享洛克斐勒、彼得森、摩根等猶太商人的成功案例，帶領讀者了解他們從零到億萬富翁的經營理念。大家最想了解的猶太人致富關鍵，將在此展現。
李人豪曾任外商公司高級主管，後投身金融業，積極關注股市與外幣匯率，目標是每年出國玩兩次。不喜歡跟人說話，卻喜歡在臉書上發文分享瑣事順便晒貓。
《現場錄音聖經》
作者：里克‧維爾斯
出版社：易博士出版社
作者從事現場錄音工作逾20年，與美國各大電視網 NBC、CBS、ABC、ESPN、HBO及影業巨頭環球、迪士尼均有密切合作往來。參與作品跨足電影、影集、電視節目、新聞報導、實境秀、廣告、演唱會、運動賽事、音樂錄影帶和電玩遊戲等類型。
他以深入淺出的幽默口吻，通盤介紹進行現場錄音必備的聲學須知、收音器材特色說明與應用技巧、現場錄音環節「收音→錄音→同步→混音→監聽」的工作要點，以及寶貴的錄音師生存指南「錄音十誡」，完整傳授娛樂產業聲音部門最實用的技能與態度養成。
《精粹生活的理物哲學》
作者：Clio Yung
出版社：台灣東販
香港人氣整理收納顧問公司首部著作！Minus＋Focus＝擁有舒適精粹的人生！減去生活中不必要的，專注那些高價值的人事物，擁有更精緻、有條理的生活！
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