數位發展部(簡稱數發部)成立第一年,就編列高達211億元的預算,辦公室裝潢費用3千萬,租金一年7千萬,招募超過3百名約聘人員,有些單位還新奇名稱,例如「多元宇宙科」,卻不知所為何事,早就引人側目。最近又爆發推廣點餐軟體而不知輕重緩急的爭議,令人懷疑數發部的功能是否符合社會的期待。
諷為外送發展部
爭議源起於該部部長唐鳳近日為推廣「台灣雲市集」服務,造訪蚵仔麵線店,了解餐飲業透過線上點餐系統轉型的成果,數發部也宣傳「快一點點餐客戶服務系統」,能讓大家可以在線上直接下單「買麵線」,馬上被民眾批為「花大錢做政府版的外送平台」。
數位部數位產業署雖然後來澄清,該線上點餐系統非由數發部打造,唐部長的行程只是協助將它上架雲市集,反而讓民眾覺得數發部耗費納稅人的血汗錢,只做些芝麻綠豆的小事。
國人更關切的是詐騙簡訊、個資外洩、資安疑慮等問題,數發部至今都沒有具體作為和成果,唐部長卻開心宣傳如何線上點麵線,令國人失望不已。難怪被民眾酸為「被滲透已經是點、線、面了,數發部還在點麵線?」,而被戲稱為「外送發展部」。
戶政資料遭駭束手無策
今年10月,媒體揭露我國的戶政資料遭駭客攻擊,被放在外國論壇公開兜售的重大資安事件,引發一片嘩然。但包含內政部及數位發展部等相關單位,僅避重就輕地以「格式與戶政系統差異大」、「是舊資料拼湊而成」、「資料均存在內網並未洩漏」敷衍應付,還堅決否認資料是由戶政系統流出。
然而,接著就有匿名人士舉證,指出2020年就已經有約800萬筆不重複之身分證字號及1100萬筆電話等資訊遭到駭客侵入並兜售。今年駭客所販售的資料,不但更多,而且更詳細,包含超過2300萬筆不重複之身分證字號及相關資料。最近更有立委接獲匿名吹哨者提供被放在國外論壇兜售的個資,包括姓名、身分證字號、戶號、生日、婚姻狀態、親屬關係親屬、兩人的父母資訊等等,可謂鉅細靡遺。
而且除了戶籍資料之外,該論壇還販售2千811萬筆勞保資料、168萬筆證券交易資料,包括戶政、勞保、證券交易資料都有。可見得,個人資料外洩況嚴重,且都不是民間機構的資料,是從政府機構洩露出去。
數發部功能不明
事發一個多月過去,行政院與相關部會都沒有積極作為,主管單位內政部與數發部也只回應「資料都存在內網,沒有洩漏」,至於是哪個部門洩露資料,還是被駭客主動入侵,都沒有絲毫的說明,更不要說針對個資外洩可能造成的風險,提醒人民如何提高警覺。
上述消極的作為,和數發部在官網上所指的「核心業務」,將連結「公民」與「技術」、提升「產業」及「安全」,實現智慧國家的願景,完全背道而馳。所承諾的「強化政府機關主動防禦架構,公私協力推展國家資通安全發展方案,推動各機關逐步導入零信任網路機制」,以及「落實資通安全管理法,督導公務機關及特定非公務機關強化各項資通安全防護措施,並即時通報資通安全事件,持續精進緊急應變作為」,顯然還有很長的距離。
尤其官網上還提到「辦理總統或副總統巡視指示及交辦本部事項」,顯示數發部還在揣摩上意,哪配稱得上數位發展?