公益團體自律聯盟15日呼籲民眾定期定額捐款，並在捐款前做好查證，以5步驟讓捐款更安心。（Photo by 呂翔禾／台灣醒報）
【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「數位轉型雖讓捐款更容易，但也要監督公益團體有否作為！」台灣公益團體自律聯盟15日公布調查報告指出，這兩年因疫情影響，用Line Pay等平台進行數位捐款的比例大幅上升，但僅14%民眾會追蹤善款流向；台大社會系名譽教授馮燕提醒，捐款前也要先查證，以免遭詐騙。
為追蹤善款流向
自律聯盟秘書長沈怡如表示，全台每2.3人就有1人使用Line Pay等數位支付平台，太魯閣事件爆發後，數位平台10天內就募得1.6億，因此他們針對數位捐款進行調查，發現台灣有85%使用信用卡捐款，手機支付的比例2年內從11%提升到28%，其中有許多是30-39歲的白領。
另外，有70%的民眾捐款不定期定額，定期定額僅36%（複選調查）；還有超過80%民眾會先google非營利團體的相關資訊後進行捐款，但僅有14%會追蹤團體的善款流向與工作報告、成果，她建議民眾以定期定額方式捐款，並持續追蹤善款動向，強化捐款風氣。
捐款前查證很重要
聯盟也有針對公益團體進行調查，結果發現雖然超過86%民眾對公益團體表現滿意，但57%民眾希望公益團體能定期更新線上資訊、擔心資訊正確性不足與希望新增線上服務。台大社工系教授馮燕分析，現在詐騙案很多，公益團體名聲也會受影響，公益團體應加強組織公開透明度，獲得捐款者信任。
沈怡如說，自律聯盟有成立「好事大平台」，可讓捐款人捐款前調查、追蹤公益團體。他們也呼籲捐款要注意5大步驟：關注、google、常追蹤、求證與承諾，減少衝動捐款、主動搜尋社福團體財報、追蹤臉書社群或訂閱電子報、對接收到的公益訊息保持警覺等作為，強化台灣捐款風氣。
