【台灣醒報記者簡嘉佑台北報導】冰淇淋、中藥行與女子運動產業,都躍上數位平台搶商機!數位發展部政務次長李懷仁29日表示,110年7月啟動的「雲市集」致力媒合中小企業與網路科技業者,將數位支付、及時數據追蹤等逐一技術導入商家,加速商家的數位轉型,現今已有3萬2千家廠商響應。許多業者到場分享說,雲市集上的軟體服務,有讓業績提升、解決物流困境等好處。
政府提供軟體平台
李懷仁表示,「雲市集」為政府整合提供SAS數位服務,共逾千個服務軟體,供中小企業自行選擇,結合線上開店、數位支付與碳足跡追蹤等服務,主要是協助中小型企業進行數位轉型,更會刺激軟體業者一同成長,提出更多的創新成果。
數發部數位產業署副署長胡貝蒂指出,各行各業只要符合稅籍登記都能夠適用,夜市攤商只要資格一樣能登記。她說,商家加入雲市集後,就會有專人服務提供諮詢輔導,媒合軟體業者,並提供適合的雲端方案,如媒合老字號餐廳與線上點餐平台、推動營運管理系統業者與健身產業的合作等。
各行各業拚數轉
創立於民國36年「雪王」冰淇淋的老闆高慶豐說,先前疫情期間禁止內用,物流又頻頻塞車,且店內有70幾種口味冰淇淋,對帳相當複雜。他說,但加入雲市集,導入線上點餐「快一點」系統後,結合物流業者與線上系統,順利解決物流與金流的問題,更有民眾驚呼「70幾年的老冰店,竟然有悠遊卡、Line Pay等電子支付」。
老字號中藥行博仁堂第六代傳人周建文也現身說法說,老藥房靠著人情味打出市場,維持客戶的情感相當重要,買當歸送枸杞等事情相當常見,但也造成產品存銷統計的困難。他說,透過使用雲市集的數位服務,有即時數據分析,進行精準的產品進銷存,整體業績更成長3成。
好時光女生運動樂園致力於提供專屬女性的運動服務,創辦人潘怡方表示,過去運動產業的行銷預約都靠人力,取消、預約都要打電話,還可能有溝通糾紛。但導入網路系統後,預約、取消或付費都能一鍵搞定,更提升80%約課效率。