50萬人未取得居隔單 補發系統簡易操作

簡嘉佑 2022/05/30 14:11 點閱 3724 次
行政院政委唐鳳(左)30日於記者會逐步教導如何操作補發申請。(Photo by 簡嘉佑/台灣醒報)
行政院政委唐鳳(左)30日於記者會逐步教導如何操作補發申請。(Photo by 簡嘉佑/台灣醒報)

【台灣醒報記者簡嘉佑台北報導】超過50萬人尚未領到居隔單!疾管署副署長莊人祥30日於記者會表示,因為許多民眾資訊填寫錯誤,導致沒有領到居隔通知書,所以儘速開發補發系統,以降低第一線行政人員的負擔。行政院政委唐鳳說,可以透過健保快疫通或者網站進行申請,填寫隔離地址等資料後,就可以取得居隔通知單。

50萬人未取得通知

莊人祥表示,過去隔離通知書都由地方衛生局發送,但從4月中旬開始本土確診數指數型飆升,衛生局要在原本的3日要開立通知書,就變得比較困難,工作相當繁瑣。所以指揮中心於5月1日開發「確診者自主回報系統」,確診後在手機或健保快疫通就會收到相關通知,目前確診者與同住家人都能收到簡訊。

他指出,但後續發現,因為民眾填寫的手機號碼,住址等資訊可能有誤,導致居隔通知書無法順利發送。而為了因應此狀況,請行政院政委唐鳳協助開發補發通知單的系統,以降低第一線行政人員的負擔。

衛福部資訊處處長龐一鳴表示,5月1日以來,約20%的民眾因為資料不全、25%的民眾則是是發了簡訊卻沒有點進去進行申請,所以沒有拿到居隔通知書。他說,有順利拿到居隔通知書的僅55%,估計約有50萬人,並補充「至記者會的當下,已有超過7千人使用該系統。」

App、網路簡易申請

唐鳳表示,目前透過健保快疫通申請的數位證明包括:疫苗接種證明、檢驗結果證明,接觸者隔離證明,與這次新增的「確診者指定處所隔離通知書補發」,現在民眾只要進入相關證明的申請平台就能看到新增的區塊。

他分解步驟說,進入健保快譯通點選健康存摺,並選擇申請數位證明。民眾只要填寫相關資料,生日、居住地址與隔離地址(必填資料),並點選下面的申請按鈕,經過3到5秒,就能取得超商列印碼或通知書的電子檔。他說,只要是1日後被隔離的民眾,且於3日內未取得通知書者,均可進行申請。

莊人祥表示,目前國內快疫通只有8百萬人次下載,而其他民眾還是可以到數位證明的網路平台,輸入身分證號與健保卡號,或用讀卡機讀取自然人憑證等方式進行申請。他強調,如年長者不熟悉相關操作,可以請家人來處理;如果是獨居年長者,則可以到地方單位請工作人員進行協助。


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圖說:實際透過健保快疫通操作的補發申請的畫面,必填資料只有生日,隔離地址與居住地址。(Photo by 簡嘉佑/台灣醒報)