活在日劇裡?

醒報編輯部 2022/03/27 15:20 點閱 1215 次

(盧健英/前文化部駐香港主任)

他把工具及廢棄物都搬到門口,一邊後退,一邊以90度大彎腰,再彎腰,跟我道謝離去。

這麼緩慢而不含糊的鞠躬禮,往往只在日劇裡出現,而我則應該是本田太太之類的。

淨水器換濾心

想買淨水器,考量很久,終究決定讓前任屋主留下的淨水器公司再來更新,週五半夜在官網服務信箱留訊息,週一上午公司就來電說好派員來換濾心的時間。

這才知道原來淨水器裝設也是長期服務關係,五道濾心每一道更換週期不同,公司會按時來電提醒該換哪一道濾心,只要服務不是太離譜,通常都是長期客戶。

高師傅從竹北過來,第一趟來時就發現其中一道濾心管會漏水,建議我還是整組更換,想想人家那麼遠來,如果我不換豈不是白跑一趟。換個全新的也安心。還好之前有在網路上研究,排除需隨時有熱水、造型fancy、能過濾病毒等的高端需求,其實各品牌都大同小異。

第二趟按門鈴

第一趟離開時,高師傅在門口穿好鞋,在我面前行了90度鞠躬,我嚇了一跳,關上門後彷彿還看見那慢動作的鞠躬畫面。

不到一個半小時,他往返竹北又來按門鈴,想這中間他應該都沒有午餐。他一邊拆裝機器,一邊耐心回答我的提問,為了證明他是一名有19年經驗的全職老師傅,掏出薪資單,露出一截單上寫著一年有25天年假的資歷,身上的制服繡著公司LOGO,淺藍色的夾克乾淨整齊。

我不是「叫獸」啦

「那之後,我家都是由你服務嗎?」我問。

「是的,教授,換芯的時間快到之前都會先打電話提醒您。」呃…好,但我不是「叫獸」啦。

他掏出廠牌保證書及保養登記卡細心地幫我掛好適當的位置,工作完成,他收拾好工具箱走到門口穿鞋,「謝謝教授,謝謝你給我機會服務。」呃,說很多次了,我不是「叫獸」…,算了。

電梯關上的那會兒,他已經深深鞠躬定格在90度裡。

我沒有出國,我應該是在日劇裡。