【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「電商成長幅度愈來愈大，要針對不同市場進行調查，並建立品牌、積極宣傳，才能獲得一席之地！」在電商論壇上，亞馬遜全球開店臺灣總經理陳思芬強調，電商要重視品牌建立、發展多元業務與嘗試多站點布局；PChome SEA總經理蔡文雄則指出，台灣產品品質夠好，不要與中國產品削價競爭。
銷售逐漸轉移電商
外貿協會董事長黃志芳首先表示，未來電商發展的佔比將會愈來愈高，加上「元宇宙」虛實整合的概念推出，消費者的日常將會在虛擬實境與現實生活中交錯，這更會加速電商的發展。電商將進入戰國時代，業者一定要針對各地市場進行調查，並與在地的電商龍頭合作，就能讓產品更順利銷售。
陳思芬則舉例，這兩年全球數位轉型加速，台灣許多傳統產業感到不適應，擔心自己缺乏資源、人才而無法數位轉型，這時候就要找到好的電商平台，可以協助擴展海外客源。她建議廠商要重視品牌建立、發展多元業務與嘗試多站點布局，而亞馬遜在全球超過180個行銷據點，也有輔導轉型課程可供協助。
分析市場特色
蔡文雄亦說，東南亞市場近年來成長幅度驚人，但台灣產品的品牌與能見度通常不夠，像中國就主打「便宜」、日本就主推「高品質」，台灣也可以用自己高品質的商品進入東南亞電商市場。他認為，東南亞現在出生率高，可以朝育兒商品的目標邁進，也可發展台灣引以為傲的糕餅、茶葉、腳踏車與機能衣。
Newegg台灣總經理林惠君則分析北美市場有3大特點：免運費受歡迎、要有現貨以及促銷活動很多，因此他建議廠商要在北美設立倉儲、增加產品周轉效率，並不斷積極投資廣告、推出促銷活動與建立品牌價值。她指出，北美消費者口袋夠深，不願意屈就價格競爭的台灣廠商可多佈局。
主打高品質、行銷
俄羅斯電商平台Ozon大中華地區專案經理伊拉尼則說，以目前佈局俄羅斯的廠商來看，日韓主要以美妝為主，台灣與中國則是以電子產品與家具為大宗。Ozon平台目前已經往白俄羅斯、哈薩克擴張，他建議，如果台灣業者要將產品賣到俄羅斯與中亞，可以主打高品質、並增加更多俄語的使用者介面。
圖說：PChomeSEA總經理蔡文雄（左起）、外貿協會董事長黃志芳與Newegg台灣總經理林惠君對談未來電商發展趨勢。（Photo by 呂翔禾／台灣醒報）
