電商逢戰國時代 多元佈局、建立品牌

呂翔禾 2021/11/18 17:01 點閱 9894 次
PChome SEA總經理蔡文雄(左起)、外貿協會董事長黃志芳與Newegg台灣總經理林惠君對談未來電商發展趨勢。(Photo by 呂翔禾/台灣醒報)
PChome SEA總經理蔡文雄(左起)、外貿協會董事長黃志芳與Newegg台灣總經理林惠君對談未來電商發展趨勢。(Photo by 呂翔禾/台灣醒報)

【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「電商成長幅度愈來愈大,要針對不同市場進行調查,並建立品牌、積極宣傳,才能獲得一席之地!」在電商論壇上,亞馬遜全球開店臺灣總經理陳思芬強調,電商要重視品牌建立、發展多元業務與嘗試多站點布局;PChome SEA總經理蔡文雄則指出,台灣產品品質夠好,不要與中國產品削價競爭。

銷售逐漸轉移電商

外貿協會董事長黃志芳首先表示,未來電商發展的佔比將會愈來愈高,加上「元宇宙」虛實整合的概念推出,消費者的日常將會在虛擬實境與現實生活中交錯,這更會加速電商的發展。電商將進入戰國時代,業者一定要針對各地市場進行調查,並與在地的電商龍頭合作,就能讓產品更順利銷售。

陳思芬則舉例,這兩年全球數位轉型加速,台灣許多傳統產業感到不適應,擔心自己缺乏資源、人才而無法數位轉型,這時候就要找到好的電商平台,可以協助擴展海外客源。她建議廠商要重視品牌建立、發展多元業務與嘗試多站點布局,而亞馬遜在全球超過180個行銷據點,也有輔導轉型課程可供協助。

分析市場特色

蔡文雄亦說,東南亞市場近年來成長幅度驚人,但台灣產品的品牌與能見度通常不夠,像中國就主打「便宜」、日本就主推「高品質」,台灣也可以用自己高品質的商品進入東南亞電商市場。他認為,東南亞現在出生率高,可以朝育兒商品的目標邁進,也可發展台灣引以為傲的糕餅、茶葉、腳踏車與機能衣。

Newegg台灣總經理林惠君則分析北美市場有3大特點:免運費受歡迎、要有現貨以及促銷活動很多,因此他建議廠商要在北美設立倉儲、增加產品周轉效率,並不斷積極投資廣告、推出促銷活動與建立品牌價值。她指出,北美消費者口袋夠深,不願意屈就價格競爭的台灣廠商可多佈局。

主打高品質、行銷

俄羅斯電商平台Ozon大中華地區專案經理伊拉尼則說,以目前佈局俄羅斯的廠商來看,日韓主要以美妝為主,台灣與中國則是以電子產品與家具為大宗。Ozon平台目前已經往白俄羅斯、哈薩克擴張,他建議,如果台灣業者要將產品賣到俄羅斯與中亞,可以主打高品質、並增加更多俄語的使用者介面。

圖說:PChomeSEA總經理蔡文雄(左起)、外貿協會董事長黃志芳與Newegg台灣總經理林惠君對談未來電商發展趨勢。(Photo by 呂翔禾/台灣醒報)