【台灣醒報記者鄧玉瑩台北報導】「臉書市集已淪為詐騙天堂,NCC和經濟部商業司仍然互踢皮球。」綠委林楚茵4日點出臉書市集四大罪狀:暗示性圖文引誘犯罪、不合理低價標售、賣家來源不明、非法賣藥。她怒批,臉書受害者無所不在,要求政府部門不可以變成詐騙幫兇,應拒絕花公帑買臉書廣告,並籲請盡速修法。
商家沒有落地
4日綠委林楚茵、李昆澤、張宏陸、陳素月等人召開「臉書市集滿布交易陷阱」記者會,林楚茵表示,臉書是跨國集團,在台灣只有一個辦公室,只負責行銷廣告,沒有真實「落地」經營,但臉書市集卻在台灣暗藏不法,無法可管。而她近期發現,警政署居然也在充斥詐騙的臉書裡買廣告做宣傳,實在相當諷刺。
林楚茵認為,購物網站PChome、momo、露天拍賣等電商平台都會驗證買、賣家身分,也透過第三方支付保護機制,確保買賣雙方交易安全。然而,臉書市集卻是透過私下交付款、私下交易或貨到付款等方式,因此平台內充斥不實、違法廣告,對消費者毫無保障。
立委陳素月指出,臉書是使用率最高的社群平台,最近才改名「Meta」,未來可能成為虛擬實境數位發展龍頭,卻充斥詐騙廣告,消費者遭詐騙、商家招牌被冒用而名譽受損,主管機關卻坐視不管。
買毒很容易
立委張宏陸指出,臉書是青少年使用率高的平台,很多小學生透過網路不明人士,就可以買到「咖啡包」、「跳跳糖」等毒品,這是當務之急之事,刻不容緩。
立委李昆澤指出,因為疫情和科技演變,網路購物十分普遍,但相關管理制度沒有跟上,導致詐騙愈來愈多,雖然目前沒有明文規定主管機關,但組織分工上,主管機關應該就是NCC,就算短時間沒有實體法,也該拿出具體做法,提出因應措施,不能讓消費者一再蒙受損失。
私下交易難辦
NCC解釋,網路管理在法律上是實體對照,應有實體主管機關處理,例如毒品、詐騙有警察機關,消費糾紛有消保官等處理。
經濟部商業司則回應表示,很多臉書購物是在訊息區私下交易行為,不是公開的買賣,若經濟部介入管理,可能有侵害個資疑慮,只能呼籲民眾在網路購物要小心。
立委林楚茵等人因此呼籲,負責網際網路零售服務平台業務的主管機關經濟部,應修法監管臉書,不得放任不實廣告;此外,網路內容監理機關NCC應盡速修法,指導臉書建立賣家身分驗證機制,確保交易雙方權益