《真相製造》
作者： 劉致昕
出版社：春山出版
出版日期：2021/06/29
近年來網路與社群媒體的興盛，人們的連結、互動與訊息共享變得更容易，然而，這也使得民主國家面臨前所未見的考驗。極端主義以網路為工具點火，使穆斯林青年成為恐攻分子；境外勢力可以跨海介入另個國家的總統大選，使社會分裂。從政治、商業到社會心理層次，如何在全球演變，成為亟需理解的新課題。
從訪問傷心卻不絕望的聖戰士媽媽開始，本書帶著我們深入真相製造在不同國家造成的致命效應，橫跨比利時、法國、印尼、德國、中國與臺灣，不僅有第一手的採訪，透過這些國家呈現真相產業不同面向的威脅，最珍貴的，是採訪到的每一個人物。
二〇一六年九月，在我落地布魯塞爾的那一天，伊斯蘭國在Twitter上發了張圖片。那是一則警告貼文，配上一張歐盟議會建築爆炸的照片。在前往Airbnb的路上已被處處可見的持槍軍人嚇壞的我，進行第一個採訪時，就把圖片拿給當地受訪者看，「所以現在該怎麼辦？」他們笑了一下說：「我們已經習慣了。」
實體與線上的差異
我當然不是城市裡唯一緊張的人，那一年，柏林、巴黎、布魯塞爾接連被伊斯蘭國的聖戰士成功襲擊，尤其是巴黎，大規模的恐怖攻擊讓花都進入戒嚴。當時，我們在巴黎街頭見到的軍人比街頭藝人多上好幾倍，軍警有權隨時檢查任何人的背包，到聖母院拍照的當天，警方在一旁的車子裡發現爆裂物。
那一年的恐攻事件，有大規模的無差別殺人，也有到教堂殺害神職人員、到家裡殺掉警察的各種攻擊，網路上#wekillyouinyourownhouse（我們在你家把你殺死）、#notsafeathome（家裡也不安全）的hashtag，讓恐懼、憤怒，沿著網路連線狂燒。
幾樁恐怖攻擊後，世界的目光隨著調查結果，投向莫倫比克。如歐洲的新景點一般，這裡被許多媒體標上了聳動的名字：出產恐怖分子的溫床。
莫倫比克是移民據點
我花了不少時間，在莫倫比克里尋找媒體報導裡的危險地帶，但映入眼簾的，是市場、椰棗、甜食、水果和對我講「你好」的攤販。
莫倫比克，其實是布魯塞爾重建過程中重要的一環。二戰後，比利時政府從摩洛哥、突尼西亞引進大量勞工，協助城市重建，國家從復興走向繁榮，這些被引進的勞工，也從中心一路往外移，莫倫比克的位置，正是當時這些移工從中心被迫向外擴散後的據點。
戰後至今，莫倫比克與市中心，地鐵車程不過相隔十五分鐘，其中卻有一道牆慢慢築起，把布魯塞爾分隔成兩個世界。
為何受到ISIS「感召」？
這道牆，也意外讓突尼西亞移民二代，擁有四個孩子的班艾里，改變一生。她的次子，在二〇一三年成為第一波投奔敘利亞的聖戰士。兒子離開後她開始尋找原因，兒子是如何在網路上受到「感召」、與ISIS接觸而後投奔？兒子的極端化過程，與實體世界的生活、和社交網站上的同溫層效應有何關聯？
ISIS如何靠社交網站「釣魚」、他們製造假新聞的目的、莫倫比克如何被打造成恐怖分子的溫床……這些縈繞著班艾里無法散去的疑問，以及她因尋子看見的答案，解釋至今影響全球的網路極端化現象，也解開了謎團：為什麼ISIS能透過網路吸引超過一百個國家的三萬多人加入他們。
與受訪者見面不容易
二〇一六年時，要與班艾里見面並不容易，她不願意講英文，不願意輕易與媒體聯絡，連辦公室的地址，都到最後一刻才告訴我。在透過翻譯多次解釋來由、交出法文訪綱後，她終於點頭見面。地點，在一座幼稚園裡。
我和翻譯、攝影師，穿過幼稚園，在裡面的一間放著三張桌子的辦公室，見到班艾里。她用塑膠免洗杯替我們倒了水，坐下之後，整理了脖子上的方巾，雙眼盯著我看，「來吧，你們想知道什麼？」口氣裡是面對媒體的熟練，這是二〇一三年兒子死去之後帶給她的改變之一。
高等教育給了她機會
我們先從她來到比利時的原因開始聊起。是爸爸來比利時打工時全家搬進布魯塞爾的，班艾里跟許多移工家庭的孩子一樣，期待穩定的家庭生活，父母可以不這麼辛苦幹苦力、孩子可以有父母陪，家可以像家。
半個世紀過後，班艾里成為三個孩子的媽，她聽從爸爸的話，在成長的過程中努力念書，爸爸付出的勞力也替家裡打下穩固的根基，移工家庭好像可以在布魯塞爾落地生根了。有時候，他們還能把錢寄回突尼西亞，支持家鄉的親戚。
上學、讀書、歐洲的高等教育給了她機會，班艾里長大後，想順著爸爸的路、在一個世代的累積之下，繼續改善家裡的生活和社經地位，她想著，她的孩子已是移民的第三代，是真正在比利時出生、拿歐盟護照的一代，她期待自己成為母親後，能完成家族移民之後打造生活的第三階段。落葉、生根、茁壯、繁榮，就像二戰後的歐洲一樣。
兒子死了
二〇一三年十二月，一通自稱來自敘利亞的電話，讓班艾里措手不及。「妳的兒子死了，」對方說，班艾里來不及反應，但對方的口氣帶著喜氣，他強調：「妳兒子是光榮的死去！」道賀聲之後，電話那頭只剩「嘟、嘟、嘟」的聲音。
在這通電話之前，班艾里其實做了許多努力，她回憶十九歲次子失蹤那天的情景，「我早上醒來就覺得哪裡怪怪的，我衝去他的房間，果然，他已經不在了。」在同一個屋簷下生活的孩子，突然消失，沒多久，她收到兒子的訊息，稱自己到了敘利亞，加入ISIS。
「回來！你說你愛我，可是你做的正是相反的事！」班艾里給我看當時她跟兒子的對話紀錄，「不用再叫我回去，我是不可能回去的。以後妳不用再連絡我，我們這裡是有紀律的。」「你有東西吃嗎？你有缺什麼嗎？」「阿拉已經給予我所需的一切。」班艾里的兒子說。他對母親聲稱，自己有食物、有住處，還找到希望。
「你如果死了，就什麼希望都沒有了！」「那些人跟你談希望，他們在戰場上面跟你談希望！？」文字寫著：「你正在摧毀我！」
夫妻倆成為社會公敵
無效的溝通讓班艾里心痛，但隨後的死訊是真正的絕望，那通電話除了帶來心碎，也讓班艾里迅速成為社會公敵，夫妻倆被指控教育失敗、造成國家安全威脅。比利時政府修法，將投奔ISIS列為罪犯，班艾里因為沒有兒子的屍體，無法證明他已死亡，當法庭宣判五年監禁，因為「當事人」無法服刑，她還必須繳出一萬八千歐元罰金（約六十五萬臺幣）。
「那時候，沒有任何人能夠幫我。」她回憶。最終，是班艾里二十年的社工經驗讓自己找到站起來的動力。「我必須找到答案」，同住的兒子，如何決定、如何一步步走向聖戰士之途？「這是我的『聖戰』，這才是真正的聖戰，」她從兒子死後開始回溯事情發生的過程、可能原因，她想知道，兒子是怎麼被一路帶去敘利亞？
社交網站上「釣魚」
班艾里告訴我，起點是社交網站。「就像是釣魚一樣……它們（ISIS）有自己的程式，根據你的興趣、按讚的貼文、追蹤的粉絲頁，找到他們的『人選』。」包括十七億使用者的臉書（二〇一六年數據）、三億用戶的推特（二〇一六年數據）等，都是他們的「魚池」。
他們每個月向魚池發動上千波宣傳活動，全球三十五個製作團隊，正透過臉書、推特（Twitter）、YouTube等不同社交工具，每個月接觸數百萬人。《外交政策》（Foreign Policy）用史上第一個擁有實體與數位領土的恐怖組織來形容ISIS在線上、線下的開疆闢土，並認為若要打擊ISIS，網路上的作戰是關鍵。
取得完全的信任
班艾里解釋兒子被釣竿找到的過程。一開始，是臉書上的接觸、加入私密社團，接著從在網路上對相關貼文的反應，進一步判斷怎麼開始建立關係，確定好後，便透過加好友、一對一私訊，取得完全的信任。
一旦信任建立完成，便能提出成為聖戰士的選項，甚至透過網路安排與人在敘利亞的聖戰士對話、從Instagram上看他們的生活，像是買房子、註冊學校一樣，確認完所有的細節後，接著便是啟程，透過WhatsApp提供指引，搭配由ISIS提供的電子機票，班艾里十九歲的兒子，就能不靠母親協助，隻身前往敘利亞，投入他決心奉獻的聖戰戰場。
(興韻/輯)
《步步為贏》
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出版社：時報出版
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《療癒次級創傷》
作者： 楚蒂.吉伯特-艾略特
出版社：遠流
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出版社：臺灣商務
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