防疫保單問題多 消基會求助金管會

林志怡 2021/05/25 15:54 點閱 3268 次
消基會提醒民眾購買防疫保單前,應仔細閱讀相關條文。(消基會)
消基會提醒民眾購買防疫保單前,應仔細閱讀相關條文。(消基會)

【台灣醒報記者林志怡台北報導】新冠肺炎疫情升溫帶動防疫保單爆紅,全台超過一成的民眾購買!但消基會檢視了8家防疫保單後指出,保單存在不少爭議,包括隔離補償金理賠排除封城或封區、確診保險金僅限請領一次、住院保險金理賠認定等項目,呼籲消費者購買前詳閱契約條文,且金管會保險局應邀集業者共商解決之道。

消基會近期抽樣檢驗國泰、南山、新光、台灣人壽、富邦等8份防疫保單後,消基會董事長黃怡騰指出,截至今年 5月17日為止,整體產險業防疫保單新契約件數達289萬件,且光是13日到19日一週間就新增了53萬張。若以一人一張保單計算,全台高達12.6%的人口有購買防疫保單,但完成理賠的件數僅有658件。

在理賠部分,衛福部常務次長石崇良日前指出,全國負壓隔離病房總數僅658床,而目前重症、需進入負壓隔離病房者約佔確診者的10%。消基會秘書長徐則鈺說明,購買保單民眾若有10%確診為重症,將受限病床滿載而無法轉入的窘境 ,負壓病房的相關理賠變成「買得到、但無法享受」的夢幻保障 。

此外,消基會提醒消費者,在抽樣的8張保單中,僅有兩張保單提供法定傳染病的隔離費用補償,且按保險契約規定,被保險人僅有在收到政府隔離通知書處分而在家或在指定之處所隔離或治療者,才能提出理賠申請,並未將封城、封區納入理賠。

消基會指出,目前由於疫情指揮中心的醫療資源調度需求,出現了過渡性質的「加強版集中檢疫所」、「加強版防疫專責旅館」等機構, 將來是否能認定為保險契約所指的「醫院」,且未來符合確診投保人可否申請住院醫療保險金理賠,都可能發生不少爭議。