銀行常盜用客戶存款 金管會要上緊發條(白丁)

白丁 2019/08/25 11:31 點閱 20179 次

永豐銀行忠孝分行最近發生理專涉嫌盜領10多位客戶存款,達數千萬元的醜聞,台北地檢署依法處理中。對於永豐銀行會發生這種理專盜領客戶存款案,最該檢討的就是銀行本身,從董事長、總經理,到分行經理,內控、內稽人員,都要徹底反省檢討。

銀行信用是第二生命

銀行是信用體系,信用是銀行及全體從業人員第二生命,擧凡任何違背信用,侵犯客戶權益的事情都不應該發生,否則失去客戶的信任,重則擠兌、倒閉,都有可能,而且不乏前例。

令人遺憾的是,台灣銀行體系類似理專或行員監守自盜事件,發生的次數竟然還不少,經統計近7年內,竟然發生17件,有高達24名理專或行員被解僱。金管會總處分金額達8600萬元。

今年8件是歷史新高

若以裁罰事件來看,最多是高雄銀行4件,土銀3件居次,渣打、富邦各2件居第3。荒唐的是,今年竟然發生了8件,創下近5年新高。這種最高紀錄,是金融界之恥,也是主管機關金管會最需要徹底檢討改進的問題。

坦白說,銀行用人及管理,從進用新人開始,到內部的在職訓練、人員考核、企業文化的形塑、內部稽核及控制,環環相扣,銀行必需慎始,然後嚴格做好每一件管理的工作及行員個人品行、操守。

好銀行令人尊敬

台灣有不少值得尊敬的銀行,例如上海商業銀行、玉山銀行,都是從來不發生弊端的模範生,不論過去George and Mary 信用卡風暴,或國際金融風暴,一路走來,他們不僅亳髪無傷,甚至還更加茁壯,這才是值得尊敬的好銀行。

當然,一家好銀行最重要的是領導人,看領導人是短視近利的投機客,還是真正的銀行家風範,在帶領這個團隊。誠如前面所言,銀行家領導的事業,歷久彌新,越陳越香,投資人投資的越久,即使是經歷經濟或金融風暴,越是證明它的穩健及可靠。

反之,如果短視近利,不重視企業文化的形塑及管理,銀行是金錢事業,從業人員是很容易發生弊端,且發生違背信用事件的,而這些違背信用的銀行,也不可能存在的長久。

金管會應該盯緊

其實,從銀行違背信用紀錄,投資人或存款人可以引為參考,越是違規紀錄多的銀行,越是不值得信任,也越不值得投資或往來。

在這裡特別呼籲金管會,要善盡職責,好好管理銀行,更期望銀行負責人或經理人,要以銀行家自期,類此盜用客戶存款,或唯利是圖破壞信用的行為,絕對不可以發生,庶幾得到投資人及社會大眾的信任,銀行才配稱是百年事業,而且事業會越加穏固,成長茁壯,才對得起國家及社會的託付。