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診所無障礙僅5% 醫改會促衛福部改進

張朝瑋 2019/05/22 14:53 點閱 19618 次
醫改會22日表示,依據衛福部公布的調查表,發現全台診所在三項無障礙措施中,全數達標的竟只有5%。(photo by張朝瑋/台灣醒報)
醫改會22日表示,依據衛福部公布的調查表,發現全台診所在三項無障礙措施中,全數達標的竟只有5%。(photo by張朝瑋/台灣醒報)

【台灣醒報記者張朝瑋台北報導】全台診所在3項無障礙設施全數達標者竟只有5%!台灣醫療改革基金會22日指出,根據衛福部公布的《全國診所無障礙就醫環境調查表》,發現全台的健保西醫診所在無障礙通道、無障礙廁所、無障礙溝通等三項標準中,全數達標的診所竟然只有5%,而台北、基隆等地區更沒有一間診所全數達標。醫改會希望衛福部能儘速處理,保障民眾就醫權利。

北市達標率掛蛋

醫改會董事長劉淑瓊表示,衛福部自兩年前提出分級醫療相關政策時,各界就提醒說,若沒把全台診所的無障礙環境做好,有相關需求者仍會選擇到有無障礙設施的大醫院看診,如此一來分級醫療政策將窒礙難行。當時衛福部作出承諾,表示會輔導基層診所規劃無障礙空間,並將在健保快易通APP中提供診所資訊查詢。

然而兩年後,醫改會依據衛福部公布的調查表,發現全台診所在三項無障礙措施中,全數達標的竟只有5%。若以個別項目來看,則無障礙通道達標者59%、無障礙廁所達標者26%、無障礙溝通者更只有17%。若以縣市區別,新竹市診所達標者32%、桃園市達標者12%,分居一二名,但台北市、基隆市、屏東縣、金門縣與連江縣卻是掛零。而APP查詢方面,訊息也是錯誤百出。

分級醫療恐淪空話

來自屏東的詹智鈞醫師表示,屏東有許多新住民及外籍看護,有手語、語音溝通需求的病人也不少,如果沒有提供無障礙溝通服務,不只醫師無法正確診斷,病人也無從遵醫生囑咐治療,如此後續將浪費更多醫療資源。他希望衛福部能嚴肅看待這個問題並進行改善,否則分級醫療最後將淪為空話。

醫改會也提出呼籲,希望衛福部迅速針對APP中的無障礙診所相關訊息進行查證,並規劃讓各診所可共享當地醫院的無障礙溝通等服務。同時也建議衛福部提供獎勵措施,鼓勵診所主動投入無障礙環境打造。而最重要的還是要提出具體改善計畫及時間表。讓民眾看得到,也安得了心。



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