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星巴克聯手阿里巴巴 推外送服務

蔣濬浩 2018/07/31 16:10 點閱 13713 次
星巴克和電子商務公司阿里巴巴集團將共同推動咖啡外送,以挽救星巴克在中國咖啡零售市場的銷售下滑。(photo by CCO授權圖庫)
星巴克和電子商務公司阿里巴巴集團將共同推動咖啡外送,以挽救星巴克在中國咖啡零售市場的銷售下滑。(photo by CCO授權圖庫)

【台灣醒報實習記者蔣濬浩綜合報導】星巴克預計將與阿里巴巴集團合作推出咖啡外送服務,以應對日漸崛起的中國本土咖啡企業!官方預計將在四年內,讓中國星巴克店面拓增一倍。星巴克表示,外賣配送是未來中國的消費趨勢,也將從北京與上海開始執行此類服務。另一方面,阿里巴巴則希望透過此次的合作,在中國激烈競爭的網路消費中勝出。

根據《路透社》報導,星巴克前執行長Howard Schultz表示,星巴克將和電子商務阿里巴巴公司合作推出咖啡外賣配送服務。而這項合作案是為了因應在中國崛起的第三方市場零售趨勢,尤其是中國本土Luckin Coffee的快速擴張,已對星巴克造成威脅。這迫使星巴克推動中國成長計畫,預計在2022年將店面拓增一倍。

根據《華爾街日報》報導,阿里巴巴的Ele.me食品配送部門將與星巴克合作,並於今年秋季開始供貨,以應對今年受到第三方送貨服務打擊的疲弱銷售成績。星巴克中國區執行長Belinda Wong表示,將於北京與上海開始實行合作計畫,並在2019年後逐步向全中國擴張。

根據香港《南華早報》》報導,在地配送服務是目前中國網路服務的趨勢,阿里巴巴與星巴克合作是希望藉此拓展自己的其他服務,以在競爭激烈的在線上支付市場中勝出。北京大學投資教授Jeffrey Towson表示,如果阿里巴巴利用其營銷影響力來引導顧客喝咖啡,星巴克將獲益匪淺。



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