【台灣醒報記者莊舒羽台北報導】從華航空服員的罷工事件到先前頂新的食安問題，讓現今社會充滿不安全感，資本社會下「看不見的手背後更有看不見的心」，社會企業公約基金會創辦人暨董事長馬凱如此說道。安永聯合會計事務所舉辦首屆企業社會責任論壇，推廣商業績效不再是企業唯一追求目標，需重視企業社會責任意識，朝更美好的商業世界前進。
為持續向企業與社會推廣企業社會責任，安永聯合會計事務所於5日在國際會議中心舉辦首屆「2016安永企業社會責任論壇」，以「建造更美好的商業世界」為準則，邀請產、官、學界學者發表演說，從自身行業探討如何發揮企業社會責任，共同為城市散播正面能量。
演說嘉賓包括社會企業公約基金創辦人暨董事長馬凱、國泰金融控股（股）公司協理廖昶超、台灣智慧城市發展協會理事長林建元、裕隆集團協理王偉明、眾社會企業董事長林崇偉、中華電信公共事務處科長曾志明等人。
看不見的心
「企業掌握了資本及勞務，正是現今世界的主宰。」馬凱在演說中提及，企業不能只是追求利潤績效，應該要成為社會期待的企業，才能永續經營、改變世界。他主張「公道企業」，意指企業應力行從五個面向實現企業社會責任，包括對客戶慈悲、讓員工幸福、誠實面對客戶、以綠色回饋地球、帶員工一同成長。
經濟學中「一隻看不見的手」形容在市場中的價格機制，在掌握平等及完全資訊的前提下，去推算企業用各種方式獲得利益的方法，「這個方法沒有錯，但假定錯了。」他說，當買家至商店買東西時，買家對商品的了解可能與賣家所掌握資訊不同且有害的時候，就形成了不對稱資訊。
「只要企業掌握不對稱資訊，就可以剝奪勞工的利益，而事實上有許多企業都掌握了不對稱資訊，透過傷害獲得利益。」馬凱說，看不見的手是這世界的大黑手，正帶領社會走向不樂觀的方向，他呼籲需要從「企業的內心改變」，同時提及，公道企業的促成也需要全體消費者的幫忙，共同檢視各企業的特質。
成為市場接受的人
「陽光基金會與中油的合作，是因為藉由加油的動作可以促使燒燙傷者肌肉伸展，中油藉此幫陽光建置相關機制及教育訓練。」民進黨立委、「生態綠」負責人余宛如分享，企業在執行核心業務的同時也需要重視公平交易，並在標準的生產過程中注重環境保護，這樣的循環交易當中，同時也可以幫助到弱勢貧窮族群，進而創造一個正向的企業生態系，擴大社會影響力。
她也說，所謂的永續是創新跟發展，勞工長期剝削是因過去錯過了經濟轉型的時機，加上傳統產業型態及不確定風險的拉扯，呼籲大企業可以幫助社會企業，包含協助人才培養及經驗分享，讓剛起步的企業能更快站穩腳跟。
