【台灣醒報記者郭恩孝台北報導】搬家技能也大有學問!台灣首創推動搬家公司評鑑制度的崔媽媽基金會2日舉辦結業式,現場除了展示搬家打包用的硬體設備,更請來帥氣的搬家猛男展現搬家技巧,吸睛力十足!
華陽優質搬家公司的總經理朱發展表示:「如果說日本的搬家服務品質平均可以打90分,台灣的搬家服務品質至少有85分!」基金會執行長呂秉怡也表示:「崔媽媽推薦已成為搬家業的金字招牌,未來將推動『搬家技術士』分級認證與優質服務履歷標章。」
現場有位最年輕年僅18歲的潘冠昊笑得很靦腆,他表示,當初他跟家人告知要去搬家公司上班,全家人堅持投反對票。後來看到他能在一間公司待這麼久,不僅個性更成熟懂事,也成為師傅,便不再有意見。「現在一個月大約有三、四萬元吧?」「明明就有四、五萬元!」在一旁喝咖啡聽到他說話的老闆馬上跟著糾正。
搬家業者早期被普羅大眾認為是勞力密集、社會觀感不佳的傳統產業,現今推行的評鑑制度,讓許多優良的搬家公司得以轉型成具企業標準的優良產業,該評鑑制度已獲得經濟部的全國標準化獎。
評鑑方式分為三階段:初審期,先訪查該公司在搬運作業流程、員工管理規則、物品損壞理賠辦法等方面皆符合流程及規範;第二階段的審核期,包括三個月的消費者問卷調查追蹤與考核;最後才進入正式對外推薦的三個階段。
崔媽媽基金會也將推出全國唯一APP線上表單估價系統,預估12月底前上市,歡迎有需要的民眾使用。