【台灣醒報記者張智鈞台北報導】邱素貞瑜珈天地27日歇業,被無端牽拖的亞力山大前負責人唐雅君在臉書感嘆說,每每有類似的事件發生,亞力山大就會再被誣蔑一次,她也感慨大眾對經營不善者總是貼上「惡性倒閉」的標籤。消保官受訪時指出,若要購買預付型產品,消費者務必要察明履約保證再行購買。
邱素貞瑜珈天地在台有15家分店,27日晚間無預警宣告歇業,影響會員估計上千名。負責人陳玉芬28日發布公告,目前還在國外照料家人,短期內無法回國,將待私人事務處離完成後再盡速回來處理。此次出事,媒體紛紛以「亞力山大重演」為題,喚起讀者記憶。
亞力山大曾是台灣最大的健康休閒集團,全盛時期月營業額達2.5億元,版圖橫跨兩岸。然營運後期不敵各大健身房的競爭,最後,亞力山大集團於2007年無預警停業,旗下19個據點,近10萬名會員權益受損,求償金額高達7億元。
唐雅君在臉書上感慨說,在多起經營不善事件中,有誠意事後處理的並不多:「真正惡性倒閉、或沒有勇氣面對、置處理公司結束事不顧的人,或 nobody 的人。在台灣過去的例子,大部分都是沒事的,要不做個有勢力的安靜人,要不不見了。」
「開公司不易,關公司更是難啊!就算牢房也進了,還是要繼續處理。」2013年唐雅君假釋出獄後,尚有三成的會員糾紛待處理,牽涉金額1億多元,已較危機爆發時的賠償金額減少許多。
如亞力山大和邱素貞這種先付錢,後服務的「預付型商品」,在近年衍生多起消費糾紛,除了健身中心之外,禮券、生前契約、旅遊費用都屬此類,國內現行法規要求廠商要提供至少購買一年內的履約保證。
行政院消保處副處長吳政學受訪時提醒消費者,在購買「預付型商品」時,記得要求廠商出示履約保證,萬一廠商無法提供後續服務,銀行才會退還費用。而使用信用卡付費也能保障消費權益,若廠商在消費後540天內倒閉以致無法提供服務,消費者可以向信用卡公司申請退費,保障自身權益。