花東車票淘寶買? 鐵路局:1個月查清

鄭羿菲 2016/04/25 12:27 點閱 8514 次
週末、假日期間,花東車票一票難求,但在中國掏寶拍賣網上卻能快速購票,引起朝野立委重視。(photo by 網路截圖)
週末、假日期間,花東車票一票難求,但在中國掏寶拍賣網上卻能快速購票,引起朝野立委重視。(photo by 網路截圖)

【台灣醒報記者鄭羿菲台北報導】「連假時段花東車票只要上淘寶網,居然在5分鐘內就訂票成功!」民進黨立委鄭寶清25日在立法院質疑,鐵路局沒有盡力防止票務漏洞。民進黨台東選區立委劉櫂豪建議,「鐵路局應採用假日訂購花東車票,一定要到月台憑身分證取票,防堵代碼取票漏洞。」鐵路局局長周永輝回應,「1個月內查清。」

鐵路局公關組組長翁惠平受訪時表示,淘寶網上的售票,不排除民眾經由合法程序搶得車票後,保留取票代碼去轉賣,目前鐵路警察已成立專案小組在調查中。

花東火車票一票難求的情況持續存在,只要到連續假期,要在鐵路局網站搶到1張票如同不可能的任務。鐵路局為了遏止黃牛的情況,在2015年9月提高退票手續費,若於開車前7天內才退票,手續費提高40%至1倍;也決定最快在端午節實施取消團體訂票等政策。但現在在中國拍賣網站「淘寶網」居然能夠輕鬆購票,引起朝野立委重視。

立委實測購票

鄭寶清25日在立法院上表示,以平時最熱門時段週五晚間為例測試,29日晚間的花東車票,在台鐵訂票系統及APP上都搶不到半張車票,但只要上中國淘寶網購買,支付12元人民幣手續費後,在5分鐘內就獲得訂票成功通知,賣家給與代碼後,只要到便利商店就能馬上拿到車票,且至少有30位賣家在賣,「台灣車票居然成為中國商機,太誇張了。」

民進黨立委李昆澤以97至105年3月的淨網專案資料指出,政府抓獲非法訂票程式有6件,查獲275.5萬張車票、黃牛加價販賣車票抓獲21件,查獲98.6萬張車票、冒用身分證及虛擬身分證訂票抓獲583件,查獲3.4萬張車票。他認為,「已使用12年的票務系統配票模式僵化、漏洞百出,才讓黃牛有機可趁。」

建議實名取票

「淘寶網賣家能賣車票,不是淘寶網本身能購得車票,就是淘寶網是媒合平台,撮合不法購票的賣家與買家,無論是哪一種都跟透過非法程式獲得購票代碼有關。」劉櫂豪表示,建議鐵路局採用假日購買花東車票,一定要到月台憑身分證取票,防堵代碼取票形成的花東車票漏洞。

周永暉回應說,台鐵上星期獲知後,已成立專案小組調查,會在1個月內查清楚,防堵票務系統的弊端,「但假日訂購需前往月台憑身分證取票,恐怕會犧牲許多便利性。」劉櫂豪則說,「我知道便利性會被犧牲,但長久以來無法解決花東車票問提,只能土法煉鋼。」

國民黨立委鄭天財則提議,在車票上打上姓名,讓列車長查票時,能夠一同驗證,且不會有個人資料洩漏的疑慮。