人際互動 善用臉書與LINE(李若松)

李若松 / 資深媒體工作者 2015/12/17 18:42 點閱 1762 次
光是一個臉書服務,就可以傳文字、圖片、影片、檔案、即時影音與通話。(網路截圖)
光是一個臉書服務,就可以傳文字、圖片、影片、檔案、即時影音與通話。(網路截圖)

最近陸續有人問我如何善用臉書幫助人際溝通與學習,如何善用LINE。身邊的人許多都是臉書使用者,也是LINE的重度使用者,另外,如果和中國大陸朋友或台商,大概要微信,就看身邊的人怎麼用?

有一次南加州清華校友會長黃崇飛想要回饋台灣,要幫助台灣機器人研究登上世界舞台,用臉書私訊問我,有沒有微信、SKYPE、LINE,或用電子郵件連繫。我立即使用臉書私訊的電話功能,讓她知道臉書可以講電話,我們很方便、清晰的談了十多分鐘,讓她不必回台灣,就能解決了許多問題。

過去採訪微軟、英特爾等外商公司經理人,晚上或清晨經常必須和美國總公司視訊或電話會議,我不知道現在還需要這樣嗎?太多的通訊軟體已可以滿足需求。

光是一個臉書服務,就可以傳文字、圖片、影片、檔案、即時影音與通話,群組只能用文字與圖片等為主溝通,但一對一可以視訊通話,群組還可知道誰讀過訊息,誰沒讀過訊息。

個人臉書與社團臉書有公開等級,最近招募新人時,就有企業已經跳脫傳統紙筆測驗,直接讓應徵者根據公司企業文化,提出他們的解決方案或建議,這樣招募的新人更能契合現在與未來的需求。

個人臉書、社團臉書就像一份客製化電子報,讓加入朋友或成員者可以自由選擇閱讀內容,發表回饋意見,增進情誼;粉絲專頁則像公開發行的媒體,爭取認識或不認識的閱讀者加入,也可將內容分享至不同個人或社團分享。

我也有許多好友喜歡用LINE,包括:太太與兒子,為了連繫事情,只好用LINE,家人群組、大學同學群組、還有討論政治議題的群組,我總覺得用臉書私密社團解決較佳,但LINE適合智慧手機使用,臉書在智慧手機似乎還是因為畫面受到限制。

教育界很喜歡用LINE,親師LINE群組,在教書的太太是LINE重度使用者,我則是臉書支持者,但太太會告訴家長,上課時間不要LINE給她,即使LINE了,要上課也不可能看,不可能回,若上課老是叮噹叮噹干擾,老師怎麼能專心上課?我更討厭LINE的推播式廣告,很煩人。

但無論,臉書和LINE多好用,我家人還是善用網內互打語音免費熱線組合,中華電信可以設一門熱線免費,大兒子打給我、小兒子打給媽媽,我和太太互打都免費,當然電信業者也有其他不同組合,就看每個人如何應用。