【台灣醒報記者鄭國強台北報導】用大數據、新的金融消費觀念（物聯網），才能在新的金融3.0市場中取得優勢。金管會主委曾銘宗把今年定義為金融數位元年，27日資誠會計事務所舉辦的「資誠台灣金融業論壇」上，各家金控經理人分享對金融3.0不同的看法，金融界的菁英認為，善用大數據是能取得領先地位的關鍵，但目前法規也要配合鬆綁或者修訂。
面對金融3.0的時代，台新金控總經理饒世湛指出，未來Banking這個字將代表一種行為而非一個場所，消費者不需要非得到實體銀行才能進行金融行為，反而是金融消費行為受到其他主客觀因素的影響，使得金融服務演進，例如網際網路發達的地方，要進入金融3.0比較容易。
富邦證券總經理程明乾以網路下單為例，目前已有超過44.7%的證券買賣是透過網路下單，富邦證券更有55%以上的證券買賣透過網路下單，這是金融3.0的最佳雛形，他說，「金融消費行為不一定要發生在金融場所，券商必須學會面對行動化、網路化。」
玉山金控總經理黃男州提出更具體的問題，要進入金融3.0，許多現存的法規必須修訂或鬆綁，例如客戶在網際網路時代，不再需要親自到櫃檯來簽名，這樣可以替金融帶來更多商機，然而目前的法規還沒辦法完全實現這個境界。
金融3.0也改變了銀行對市場的策略，饒世湛表示，數位金融是不可逆的趨勢，過去銀行是生產者導向，「我做什麼產品、客戶就要接受什麼產品，但市場已朝向客戶導向，銀行要去發現客戶的需要，再設計產品盡速的滿足他們。」他指出，屆時懂得溝通、行銷、市場的專業人才其影響力會愈來愈重。
隨著物聯網、電子商務的發達，異業結盟已成為現在金融業的主流，饒世湛指出，銀行是處理金流，其他企業處理物流，未來銀行與物流業間的分工將會重新調整，其中的關鍵在於，大數據分析出客戶不同的消費傾向，每個人負責的環結就會產生變化，現在的問題反而卡在，「客戶行為的大數據到底屬於誰？」
