悠遊卡應如何行銷?(居隱)

居隱 / 社工師 2015/10/08 19:55 點閱 2630 次
讓民眾願意拿悠遊卡搭大眾運輸上下班、參加戶外活動,不就更好?(photo by Wikimedia)
讓民眾願意拿悠遊卡搭大眾運輸上下班、參加戶外活動,不就更好?(photo by Wikimedia)

最近悠遊卡公司面對其他電子票卡競爭,並響應台北市長鼓勵男人多搭大眾運輸,竟用日本色情片女演員的不露點照片,製作出限量悠遊卡,讓不分年紀者可打電話預訂卡片,再捐少部分營收給社福團體。

不少民眾擔心,這悠遊卡會造成色情資訊更氾濫、教壞小孩,且不給台灣文創工作者表現機會,更有兒童福利團體考量跟企業合作的倫理界線拒收捐款。

筆者認為悠遊卡公司這次行銷,雖得到不少營收及媒體報導,卻換來負面形象;反而競爭對手一卡通,已爭取到可刷卡搭台北捷運、騎台北地區公共自行車,還推出能打蟑螂的拖鞋造型紀念卡,比悠遊卡更實用。

所以悠遊卡未來該如何行銷?筆者建議這樣做:

一、調查民眾為何不搭大眾運輸:既然台北市曾辦「公民咖啡館」活動,調查民眾對政策的意見,為何不再次舉辦活動,了解民眾不搭大眾運輸原因?

二、調整宣導策略:社會常流傳「男人要有自己的車,才交得到女朋友」迷思,如要鼓勵男人搭大眾運輸,筆者建議舉辦像是徵文、演講,邀沒自己的車,仍交到女朋友、結婚的男人分享戀愛經驗,破解迷思增加大眾運輸搭乘率,也改善民眾的感情、婚姻問題。

三、調整社會行銷方式:筆者發現部分捷運駕駛、社工,是喜愛戶外活動、個性開朗的帥哥美女,如在不影響工作前提,請台灣攝影師拍他們的工作、戶外活動照片,當悠遊卡封面,並拍系列廣告短片,分享刷悠遊卡搭大眾運輸經驗,讓民眾願意拿悠遊卡搭大眾運輸上下班、參加戶外活動,不就更好?