民間獻愛心，保險業派遣專員現場提供醫療給付協助。（photo by 東森新聞）
【台灣醒報記者張禹宣綜合報導】針對八仙樂園意外慘案，中壽、三商美邦及國泰人壽等三家保險業者取得共識，願放寬門檻，讓投保意外險者不必憑任何單據，經申請確認後，可直接理賠住院醫療給付！另八仙樂園及活動主辦單位所投保的產險，每人最高300至500萬元理賠、單一事故上限3400及3000萬元，待確定責任歸屬後才能理賠。
上述三家業者自主提供「重大災難事件保戶關懷服務措施」針對目前有投保相關個人意外險之民眾已啟動「緊急理賠服務」，並全力協助暴炸案受傷保戶及家屬處理相關事宜。
保險業者表示，在重大災害發生時，保險業者將會適時提供緊急處理方案，針對民眾當前最急迫需要的醫療給付以及手術費用做查核，不需要憑任何收據，即使為「實支實付型」保單也可依循天數給付的模式立即處理，提供每日2千至5千元不等的醫療給付。
另外，中國人壽副總經理康益瑞受訪時表示，目前已派專人掌握遊客名單，「一旦確認中壽保戶，將立即指派專人完成理賠相關給付作業。」讓被保險人在住院期間即能立即獲得賠償給付。
康益瑞還說，此次給付以「住院醫療」為大宗，針對燒燙傷的部分也依有額外的理賠。如果不知道親友或者朋友（被保險人）有在哪些保險公司投保哪些項目，中國人壽也在現場派遣專人協助民眾填寫表格向壽險公會申請查詢等。
國泰人壽副總林昭廷27日則表示，國泰人壽已於第一時間成立緊急應變小組，隨時掌握最新狀況，同時派遣服務人員及志工前往各地醫院協助慰問、關懷受傷民眾，儘速確認傷情狀況，並提供住院醫療預付金及快速理賠服務。
