印度總理莫迪為扭轉公務人員懶散、效率不彰的形象，在各大公家機關設置生物辨識系統，記錄公務員的上下班及進出狀況。(photo by Al Jazeera English Flickr – used under Creative Commons license）
【台灣醒報記者張振鴻綜合報導】生物辨識系統監督出缺席，印度公務人員難再偷懶。印度政府為了改善公務人員懶散形象，近日不僅在各公家機關設置生物辨識的指紋驗證，與帳號認證方式管制進出，以嚴格記錄公務人員的出席狀況，甚至還將每個單位的進出記錄公布上網，以供人民隨時查詢，民眾對此多表贊同。
據《CNN Money》報導，印度總理莫迪為扭轉12萬名公務人員效率低落、拖垮經濟發展的形象，決定使出「透明化」的手段，利用生物辨識系統記錄公務員上下班情形，避免他們遲到早退又常中午翹班的陋習，同時將所有進出狀況公布上網，交由全國人民監督並回報政府。
【指紋、虹膜雙重認證】
印度政府在各大機關共設置了4千處的生物辨識關卡，每名公務員都有自己特殊的身分帳號，在上下班打卡或中途出入時都需要經過指紋驗證與虹膜確認，檢查確定是本人才能出入辦公室。印度政府表示，每天約有6萬名公務人員的出勤情形都受到生物辨識系統與電腦資訊的控管。
不少印度民眾對於採生物辨識系統改善公務人員出席狀況表示贊同，認為此舉確實增加了不少行政效率，而且現在非常容易發現哪位辦事人員不在崗位上。負責設計系統的人員也表示，當出缺席紀錄的數字被透明的攤在陽光下後，偷懶腐敗的形象就有機會獲得改善。
【公務員感到擾民】
不過，也有匿名公務人員表示，這樣的做法相當「擾民」，並且對他們造成極大的壓力，甚至影響到了睡眠狀況。另外，也有洽公的民眾反應，生物辨識系統只能監控公務人員的出入狀況，但工作效率不見得比較好，民眾說：「即使現場有250名公務員在，但每個人還是懶散不積極，公務處理速度依舊很緩慢。」
除了積極管制公務員出缺席狀況外，莫迪一上任後也命令各公家機關清理雜亂的環境，並要求各級單位簡化決策過程，以求從內到外根本地改變印度公務員給人邋遢又效率不彰的形象。
